Key Account Manager

Imou; Málaga; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bonificaciones por desempeño

Desarrollo profesional

Seguro médico

Plan de jubilación

Job summary

Imou está buscando un Key Account Manager para Málaga. El candidato gestionará relaciones con clientes clave, desarrollará planes de crecimiento y trabajará estrechamente con ventas y marketing para maximizar ingresos.

La persona ideal debe tener experiencia B2B, orientación al cliente y habilidades de negociación para asegurar renovaciones y expansión de cartera.

Qualifications

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o roles similares en ventas B2B.
• Historial de éxito en desarrollo de relaciones con clientes de alto nivel y cumplimiento de objetivos de ingresos.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonal y negociación.

Responsibilities

• Gestionar y cultivar relaciones sólidas con un portafolio de clientes clave.
• Desarrollar planes de crecimiento y retención para cada cuenta, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Ser el principal punto de contacto para clientes clave y resolver proactivamente dudas o incidencias.
• Colaborar con ventas, marketing y soporte para garantizar entrega de valor y cumplimiento de acuerdos.
• Analizar rendimiento de cuentas y elaborar informes para la dirección.
• Participar en negociaciones contractuales y asegurar renovaciones.

Skills

Gestión de cuentas clave

Ventas B2B

Negociación y ventas

Comunicación efectiva

Análisis de mercado

Education

Licenciatura en Empresariales/Marketing

Job description

About the Role

Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Managerpara unirse a su equipo de ventas en Málaga. Este puesto es fundamental para gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las oportunidades de crecimiento. Buscamos a un profesional con una probada trayectoria en la gestión de cuentas clave, excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión del mercado. El rol requiere presencia física en la oficina de Málagapara fomentar la colaboración y el contacto directo con clientes y el equipo.

Key Responsibilities

• Gestionar y cultivar relaciones sólidas y de largo plazo con un portafolio de clientes clave estratégicos.
• Desarrollar e implementar planes de crecimiento y retención para cada cuenta asignada, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes clave, asegurando una comunicación fluida y resolviendo proactivamente cualquier problema o consulta.
• Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, marketing y soporte técnico para garantizar la entrega de valor y el cumplimiento de los acuerdos.
• Analizar el rendimiento de las cuentas, identificar tendencias y elaborar informes detallados para la dirección.
• Participar en negociaciones contractuales y asegurar la renovación de acuerdos con los clientes clave.

Requirements

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (Key Account Management) o roles similares en ventas B2B.
• Historial comprobado de éxito en el desarrollo de relaciones con clientes de alto nivel y en la consecución de objetivos de ingresos.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para influir y persuadir.
• Fuerte orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
• Conocimiento profundo del mercado y de las tendencias relevantes para los clientes de Málaga.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, o un campo relacionado; un Máster es una ventaja.

Benefits

• Salario competitivo con un atractivo paquete de bonificaciones basado en el rendimiento de las cuentas y la consecución de objetivos.
• Oportunidad de trabajar con una cartera de clientes de primer nivel en una empresa en crecimiento.
• Trabajo presencial en nuestras oficinas centrales de Málaga, fomentando la cultura de equipo y la colaboración directa.
• Cobertura completa de seguro médico, dental y visión, así como un plan de jubilación.
• Programas de desarrollo profesional continuo y acceso a formación especializada.