Jefe de Recepción en Campings – Desarrollo y Alojamiento

ECG

Blanes

Presencial

EUR 23.000 - 29.000

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Hace 3 días
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alojamiento disponible
Descuentos para ti y tu familia
Entorno multicultural

Descripción de la vacante

ECG es líder en empleo en hostelería al aire libre y te invita a sumarte al equipo de Recepción. Serás la cara de bienvenida, asegurando que la estancia de los clientes sea un éxito desde su llegada hasta su salida, trabajando junto a la dirección y el Jefe de Limpieza.

Tus funciones incluyen gestionar entradas/salidas, comunicar servicios, supervisar personal de temporada y participar en la contratación, manteniendo un alto nivel de satisfacción y resolución de incidencias en un entorno

Formación

  • Experiencia en recepción o atención al cliente en hostelería o turismo.
  • Capacidad de coordinar con direcciones de camping y limpieza.
  • Buena comunicación y habilidades para resolver conflictos.

Responsabilidades

  • Garantizar la acogida y la calidad del trato al cliente según la marca.
  • Gestionar entradas y salidas de clientes y coordinación con el equipo.
  • Comunicar servicios (animación, restauración, espacio acuático) a clientes.
  • Supervisar y contratar al personal de recepción de temporada.
  • Gestionar existencias de material de recepción y registrar recibos en el sistema.
  • Gestionar incidencias y comunicación con proveedores y departamentos.

Conocimientos

Atención al cliente
Gestión de entradas y salidas
Comunicación efectiva
Supervisión de personal
Contratación de personal

Herramientas

Programa informático de reservas

Descripción del empleo

ECG es líder en empleo en hostelería al aire libre y te invita a sumarte al equipo de Recepción. Serás la cara de bienvenida, asegurando que la estancia de los clientes sea un éxito desde su llegada hasta su salida, trabajando junto a la dirección y el Jefe de Limpieza.

Tus funciones incluyen gestionar entradas/salidas, comunicar servicios, supervisar personal de temporada y participar en la contratación, manteniendo un alto nivel de satisfacción y resolución de incidencias en un entorno

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