Jefe de Recepción | Gestión de Experiencias en Campings

ECG; Gerona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento disponible según demanda

Descuentos para ti y tu familia

Job summary

ECG busca un/a Responsable de Recepción para garantizar una experiencia de cliente excelente en nuestros campings. Trabajarás junto a la dirección del camping y el Jefe de Limpieza para mantener una recepción sin incidencias y coordinar servicios y comunicaciones con clientes.

Se requieren experiencia como recepcionista, preferiblemente en hostelería al aire libre y dominio de software de reservas; se valora el conocimiento de varios idiomas, incluyendo inglés, alemán y holandés.

Qualifications

• Experiencia como recepcionista, idealmente en hostelería al aire libre.
• Dominio de software de reservas.
• Conocimientos de varios idiomas: inglés, alemán y holandés; el francés es positivo.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una estancia exitosa desde la llegada hasta la salida.
• Gestionar entradas y salidas de los clientes y coordinar con operaciones.
• Comunicar servicios (animación, restauración, espacio acuático, etc.) a los clientes.
• Gestionar y supervisar al personal de recepción de temporada.
• Participar en la contratación del personal de recepción.

Skills

Inglés

Alemán

Holandés

Francés deseable

Tools

Software de reservas

Job description

ECG busca un/a Responsable de Recepción para garantizar una experiencia de cliente excelente en nuestros campings. Trabajarás junto a la dirección del camping y el Jefe de Limpieza para mantener una recepción sin incidencias y coordinar servicios y comunicaciones con clientes.

Se requieren experiencia como recepcionista, preferiblemente en hostelería al aire libre y dominio de software de reservas; se valora el conocimiento de varios idiomas, incluyendo inglés, alemán y holandés.