Jefe de Recepción

Dues Rodes; Palma; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Dues Rodes, empresa en expansión dedicada a la venta y reparación de motocicletas, busca Jefe de Recepción para coordinar la recepción diaria, gestionar llamadas y atención presencial en Palma. Responsable de la agenda de reservas y de coordinarse con otros departamentos para una comunicación fluida.

Es un puesto a tiempo completo, presencial, en Polígono Son Castelló de Palma de Mallorca. Se valora experiencia como responsable de recepción o atención al cliente en entornos de alta demanda.

Qualifications

• Experiencia en tareas propias de recepción y gestión de visitas.
• Capacidad para realizar labores administrativas básicas y organización de documentación.
• Buen dominio de herramientas ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo).
• Capacidad para coordinar equipos y mantener la calma en momentos de alta afluencia.

Responsibilities

• Coordinar el funcionamiento diario de la recepción y gestionar las llamadas telefónicas y la atención presencial.
• Organizar turnos del equipo de recepción y asegurar una atención ágil y amable.
• Mantener actualizada la agenda de reservas, visitas y reuniones y coordinarse con otros departamentos para una comunicación fluida.
• Asegurar que los procesos administrativos se sigan de forma ordenada.
• Trabajar en horario de taller y mantener estándares de calidad en el servicio.

Skills

Trato telefónico profesional

Recepción y gestión de visitas

Gestión administrativa básica

Ofimática (correo, hojas de cálculo)

Coordinación de equipos

Comunicación y resolución de problemas

Experiencia en atención al cliente en

Job description

Descripción del puesto

Como Jefe de Recepción en Dues Rodes, Empresa en expansión dedicada a la venta y reparación de motocicletas, coordinarás el funcionamiento diario de la recepción, asegurando una atención ágil y amable a todas las personas que visiten la empresa. Te encargarás de organizar turnos del equipo de recepción, supervisar la correcta gestión de llamadas telefónicas y la atención presencial, así como garantizar que los procesos administrativos se sigan de forma ordenada. Serás responsable de mantener actualizada la agenda de reservas, visitas y reuniones, y de coordinarte con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en el poligono son Castello de palma de mallorca.

Empresa en expansión dedicada a la venta y reparación de motocicletas.

Conocimientos avanzados en motocicletas y Scooter, con capacidad demostrada para resolver de forma inmediata las incidencias del día a día.

• Aptitudes en trato telefónico profesional y protocolo de comunicación (Phone Etiquette, Communication).
• Experiencia en tareas propias de recepción y gestión visitas .
• Capacidad para realizar labores administrativas básicas y organización de documentación.
• Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente correo electrónico, hojas de cálculo y gestores de reservas.
• Habilidad para coordinar equipos, gestionar prioridades y mantener la calma en momentos de alta afluencia.
• Alta habilidad en comunicación y en resolución de problemas
• Valorable experiencia previa como responsable de recepción o en atención al cliente en entornos de alta demanda.

Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en horario de taller.