Jefe/a de Recepción — Lidera Equipo y Experiencia

Room Mate Hotels; País Vasco; Presencial; EUR 32.000 - 44.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Room Mate Hotels busca un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel en San Sebastián. Serás responsable de gestionar y liderar el equipo de Recepción, asegurando que los huéspedes disfruten de cada momento y cumpliendo con los estándares de calidad.

Se ofrece contrato de interinidad, 40 horas semanales de lunes a viernes, un fin de semana de guardia al mes y un día libre en tu cumpleaños. Se valora experiencia en OPERA Cloud y dominio del inglés. Beneficios y estabilidad para el equipo.

Formación

• Experiencia consolidada como Jefe/a de Recepción.
• Capacidad de gestión y liderazgo de equipo.
• Con ADN Roomie: proactividad, trato al cliente y compromiso.
• Se valora manejo de OPERA Cloud (PMS).

Responsabilidades

• Garantizar la satisfacción de los huéspedes y la experiencia en el hotel.
• Liderar y coordinar el equipo de Recepción.
• Implantar estándares de calidad y servicio del departamento de Recepción.
• Supervisar el funcionamiento diario y coordinar tareas con limpieza y operaciones.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Gestión de recepción

Inglés intermedio/alto

Herramientas

OPERA Cloud

Descripción del empleo

Room Mate Hotels busca un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel en San Sebastián. Serás responsable de gestionar y liderar el equipo de Recepción, asegurando que los huéspedes disfruten de cada momento y cumpliendo con los estándares de calidad.

Se ofrece contrato de interinidad, 40 horas semanales de lunes a viernes, un fin de semana de guardia al mes y un día libre en tu cumpleaños. Se valora experiencia en OPERA Cloud y dominio del inglés. Beneficios y estabilidad para el equipo.