Jefe/a de Operaciones — Sweet Space Museum

CyberLideria MGZN; Madrid; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios vinculados al rendimiento

Job summary

Sweet Space Museum busca un/a Jefe/a de Operaciones para liderar la gestión operativa, logística y administrativa del museo, garantizando el correcto funcionamiento diario y una experiencia excepcional para los visitantes. Reporta al equipo ejecutivo y lidera proyectos de expansión.

El candidato ideal cuenta con al menos 5 años en puestos similares, habilidades de liderazgo, capacidad de coordinar equipos y experiencia en control presupuestario, con dominio de español e inglés en un entorno

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.
• "Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos."
• "Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar múltiples proyectos."
• "Conocimientos sólidos en administración, control financiero y planificación estratégica."
• "Experiencia en operaciones y logística."
• "Excelentes habilidades de comunicación y negociación."
• "Nivel avanzado de español e inglés."
• "Entorno de trabajo dinámico, creativo y en crecimiento."
• "Oportunidad de liderar proyectos estratégicos con impacto directo en la expansión del museo."

Responsibilities

• Gestión operativa: supervisar operaciones diarias del museo y atención al público, mantenimiento, seguridad y logística.
• Optimización de procesos: identificar mejoras y aplicar estrategias para aumentar eficiencia y calidad.
• Liderazgo de equipos: coordinar y motivar departamentos de operaciones, logística y recursos humanos.
• Planificación estratégica: diseñar y ejecutar planes de crecimiento y expansión del museo.
• Expansión y nuevas aperturas: gestionar apertura de sedes cumpliendo plazos y presupuestos.
• Gestión presupuestaria: controlar costes operativos y optimizar recursos.
• Relación con proveedores y partners: coordinar con proveedores y socios estratégicos.
• Experiencia del visitante: asegurar instalaciones y servicios de alta calidad y seguridad.
• Cumplimiento normativo: asegurar operaciones conforme a legislación vigente.

Skills

Liderazgo

Gestión de operaciones

Gestión de equipos

Gestión presupuestaria

Planificación estratégica

Negociación

Comunicación

Resolución de problemas

Análisis

Gestión de proyectos

Tools

ERP

CRM

Microsoft Excel

Job description

Jefe/a de Operaciones — Sweet Space Museum

Ubicación: Madrid, Comunidad de Madrid, España
Modalidad: Presencial
Tipo de jornada: Completa

Descripción del puesto

Sweet Space Museum busca incorporar a su equipo un/a Jefe/a de Operaciones responsable de la gestión operativa, logística y administrativa del museo. Su misión será garantizar el correcto funcionamiento diario de todas las áreas, optimizar los procesos internos y asegurar una experiencia excepcional para cada visitante, en coherencia con los objetivos estratégicos de la compañía.

Esta posición reporta directamente al equipo ejecutivo y desempeña un papel clave en la mejora de la eficiencia organizativa, la coordinación de equipos y el impulso de nuevos proyectos de expansión.

Principales responsabilidades

• Gestión operativa: Supervisar las operaciones diarias del museo, asegurando el buen desempeño en atención al público, mantenimiento, seguridad y logística.
• Optimización de procesos: Identificar oportunidades de mejora y aplicar estrategias que aumenten la eficiencia y la calidad operativa.
• Liderazgo de equipos: Coordinar y motivar a los departamentos de operaciones, logística y recursos humanos, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo.
• Planificación estratégica: Colaborar con la dirección general en el diseño y ejecución de planes de crecimiento y expansión del museo.
• Expansión y nuevas aperturas: Gestionar la apertura de nuevas sedes, velando por el cumplimiento de plazos, presupuestos y estándares de calidad.
• Gestión presupuestaria: Controlar los costes operativos, administrar recursos y optimizar el uso del presupuesto asignado.
• Relación con proveedores y partners: Mantener la coordinación con proveedores, contratistas y socios estratégicos para garantizar el suministro de servicios y materiales esenciales.
• Experiencia del visitante: Asegurar que todas las instalaciones y servicios cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad.
• Cumplimiento normativo: Garantizar que todas las operaciones del museo se desarrollen conforme a la legislación y normativas vigentes.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares, preferiblemente en sectores cultural, de entretenimiento o retail.
• Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar múltiples proyectos de forma simultánea.
• Conocimientos sólidos en administración, control financiero y planificación estratégica.
• Experiencia en operaciones y logística.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Nivel avanzado de español e inglés.
• Un entorno de trabajo dinámico, creativo y en crecimiento.
• Oportunidad de liderar proyectos estratégicos con impacto directo en la expansión del museo.
• Beneficios adicionales vinculados al rendimiento y consecución de objetivos.