Personal de salas para Museo (Fines de semana) - Madrid

MagmaCultura; Madrid; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Job summary

Magmacultura en Madrid busca un/a Asistente de Sala / Auxiliar de Atención al Público para un museo destacado. Tu misión será garantizar una experiencia positiva para las personas usuarias, velando por la protección del patrimonio y el correcto funcionamiento de las salas.

Requerimos formación en Historia del Arte o estudios afines, dominio del castellano y inglés B2, y al menos un año de experiencia en atención al público en espacios culturales.

Qualifications

• Formación académica en Historia del Arte, Bellas Artes, Historia, Turismo, Humanidades, Antropología o Gestión Cultural.
• Idiomas imprescindibles: castellano nativo o bilingüe e inglés mínimo B2, más un segundo idioma con acreditación B2 o superior.
• Experiencia previa: al menos 1 año en atención al público en museos o espacios culturales.
• Actitud orientada al servicio, comunicación asertiva y predisposición a trabajar con el público.

Responsibilities

• Cuidar la experiencia y preservación del patrimonio velando por la protección de piezas y espacios, e incidencias.
• Coordinar apertura y cierre diario del centro y gestionar dispositivos expositivos.
• Orientar y controlar accesos, informar sobre ubicación de áreas y servicios.
• Informar y repartir material divulgativo y didáctico a visitantes.

Skills

Castellano nativo

Inglés B2

Segundo idioma B2+

Education

Historia del Arte

Bellas Artes

Historia

Turismo

Humanidades

Antropología

Gestión Cultural o equivalentes

Job description

Magmacultura nació con la convicción de que la cultura transforma. Hoy, más de 30 años después, seguimos siendo la misma empresa: apasionada, cercana y comprometida con acercar el patrimonio, el arte y el conocimiento a las personas.

Conceptualizamos, diseñamos, gestionamos y comunicamos proyectos culturales, educativos y turísticos, con museos, centros culturales y espacios patrimoniales como principales ámbitos de actuación. ¡Súmate a nuestro equipo!

TU MISIÓN

Buscamos un/a Asistente de Sala / Auxiliar de Atención al Público dinámico/a y orientado/a al cliente para incorporarse a un destacado museo en Madrid.

Tu función principal será asegurar una excelente experiencia a las personas usuarias y visitantes durante su recorrido por el centro, velando por el correcto funcionamiento de las salas y la dinamización del público.

TU DÍA A DÍA

• Cuidar la experiencia y preservación del patrimonio: velar por la protección de las piezas, materiales y espacios de las exposiciones permanentes y temporales, notificando cualquier incidencia.

• Coordinar la operativa de apertura y cierre: ejecutar los protocolos diarios para la apertura y cierre del centro, incluyendo el encendido y apagado de dispositivos o elementos expositivos.

• Orientar y controlar accesos: controlar el acceso a las salas y gestionar la circulación de visitantes y grupos, informando sobre la ubicación de áreas expositivas, servicios y actividades.

• Informar y repartir material divulgativo: atender consultas básicas sobre las exposiciones y asegurar la correcta distribución de materiales pedagógicos y audioguías.

QUÉ BUSCAMOS

• Formación académica: en Historia del Arte, Bellas Artes, Historia, Turismo, Humanidades, Antropología, Gestión Cultural o equivalentes.

• Idiomas (imprescindibles): castellano (nativo o bilingüe), inglés (mínimo B2 acreditado) y un segundo idioma adicional con acreditación oficial B2 o superior.

• Experiencia previa: de al menos 1 año en atención al público en espacios museísticos o culturales.

• Tu esencia: si posees una actitud cercana, comunicación asertiva, orientación al servicio e interés genuino por la atención al público, ¡este es tu lugar!

QUÉ TE OFRECEMOS

• Impacto real en el sector cultural: incorporación a una organización referente en la gestión de proyectos culturales.

• Espacio para tu desarrollo: apostamos por tu talento. Te ofrecemos un entorno idóneo para el aprendizaje constante.

• Jornada, días y horario laboral: 13.25 h/semanales.

Posición 1: Fin de semana - turno de mañanas: semana A: viernes y sábados de 9:30 a 15:00 horas y domingos de 9:30 a 14:30 horas; semana B: sábados de 9:30 a 15:00 horas y domingos de 9:30 a 14:30 horas.

Posición 2: Fin de semana - turno de tardes: semana A: viernes y sábados de 15:00 a 20:30 horas y domingos de 14:30 a 19:30 horas; semana B: sábados de 15:00 a 20:30 horas y domingos de 14:30 a 19:30 horas.

• Contrato: Indefinido

• Incorporación: inmediata.

• Ubicación: Madrid.

COMPROMISO CON LA IGUALDAD

En Magmacultura creemos firmemente que, para cuidar la pluralidad de nuestro público, primero debemos garantizarla desde dentro. Por ello, aseguramos procesos de selección abiertos, equitativos y completamente libres de discriminación por razón de sexo, origen, edad, diversidad funcional, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición personal o social.

Contamos con un Plan de Igualdad activo que respalda nuestro compromiso real con la equidad de oportunidades en todos los niveles de la organización. Aquí, todas las candidaturas se evalúan bajo criterios de talento, motivación y potencial.