IT Support Specialist – Onsite & Remote Help Desk

KION Group; Pallejà; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal

Entorno de trabajo internacional

Job summary

Linde Material Handling, líder mundial en intralogística, busca un técnico de soporte IT para cubrir ubicaciones en España, con atención al usuario y soporte presencial y remoto. Contrato temporal, entorno internacional y desarrollo dentro de la red KION. Requisitos: FP Superior y experiencia en Help Desk.

Se valora inglés medio-alto y conocimientos de Windows y Microsoft 365. Únete a una red global, con enfoque en excelencia y colaboración, para impulsar soluciones tecnológicas y servicio al

Qualifications

• Formación FP de Grado Superior en Informática o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico/Help Desk.
• Conocimientos de Windows, Microsoft 365 y equipos informáticos.
• Valorable experiencia en entornos corporativos con múltiples ubicaciones.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos.
• Diagnosticar incidencias y escalar cuando sea necesario.
• Ofrecer formación y orientación básica a usuarios.
• Gestionar hardware nuevo: recepción y registro.
• Colaborar en inventario de equipos y periféricos.
• Dar soporte a impresoras y dispositivos de impresión.
• Colaborar con RR. HH. en incorporación y alta de empleados.
• Apoyar al departamento IT en pedidos y facturación de servicios.
• Cumplir políticas de IT y comunicar incidencias.
• Participar en proyectos y reuniones con IT Help Desk.

Skills

Soporte técnico

Windows

Microsoft 365

Redes básicas

VPN

Inglés

Atención al usuario

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Education

Formación FP de Grado Superior en Informática

Tools

Windows

Microsoft 365

Redes

Job description

Linde Material Handling, líder mundial en intralogística, busca un técnico de soporte IT para cubrir ubicaciones en España, con atención al usuario y soporte presencial y remoto. Contrato temporal, entorno internacional y desarrollo dentro de la red KION. Requisitos: FP Superior y experiencia en Help Desk.

Se valora inglés medio-alto y conocimientos de Windows y Microsoft 365. Únete a una red global, con enfoque en excelencia y colaboración, para impulsar soluciones tecnológicas y servicio al