IT Service Delivery & Projects Lead—Flexible Hours & Remote

Experis Manpower Group; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada intensiva viernes y verano

Horario flexible

23 días laborables de vacaciones

30% de teletrabajo

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios IT busca un IT Service Delivery & Projects Manager para unirse a su cliente en Getafe, Madrid. Se requiere formación en Informática y al menos 3-5 años de experiencia en gestión de servicios IT y proyectos. Las responsabilidades incluyen el seguimiento de servicios IT, gestión de proveedores y soporte al negocio. Se ofrece un ambiente de trabajo flexible, 30% de teletrabajo y un proyecto estable con posibilidades de crecimiento.

Formación

• Mínimo 3-5 años de experiencia en gestión de servicios IT o proyectos.
• Experiencia en desarrollo y entornos web.
• Capacidad para relacionarse con usuarios de negocio.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de servicios IT y control de SLA.
• Interlocución con proveedores y control presupuestario.
• Planificación y priorización de evolutivos técnicos.
• Definición de acciones de mejora sobre los servicios.
• Soporte a negocio en toma de requisitos.

Conocimientos

Gestión de servicios IT

Consultoría tecnológica

Desarrollo (Java, CRM, ERP, Salesforce)

Análisis funcional

Gestión de proveedores

Comunicación efectiva

Educación

Formación en Informática, IT o similar

Descripción del empleo

Una empresa líder en servicios IT busca un IT Service Delivery & Projects Manager para unirse a su cliente en Getafe, Madrid. Se requiere formación en Informática y al menos 3-5 años de experiencia en gestión de servicios IT y proyectos. Las responsabilidades incluyen el seguimiento de servicios IT, gestión de proveedores y soporte al negocio. Se ofrece un ambiente de trabajo flexible, 30% de teletrabajo y un proyecto estable con posibilidades de crecimiento.