IT Service Delivery & Infrastructure Lead — Hybrid, Madrid

Fervimax Group; Madrid; Hybrid; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Fervimax Group busca un/a IT Service Delivery & Infrastructure Coordinator para un proyecto tecnológico en el sector industrial. La persona se encargará de coordinar servicios IT, infraestructuras corporativas y seguimiento de proveedores, asegurando SLA y rendimiento.

Ubicación en Madrid (IFEMA), modalidad híbrida (3 días teletrabajo, 2 días presenciales). Se requieren experiencia en Service Delivery Management, Windows, VMware y inglés mínimo B2. Salario 40.000–50.000 € brutos anuales.

Qualifications

• Experiencia en gestión de servicios IT y coordinación de proveedores.
• Conocimientos de infraestructuras corporativas y SLAs.
• Capacidad de seguimiento de proyectos y reporting ejecutiv o.

Responsibilities

• Coordinar y hacer seguimiento de servicios IT e infraestructuras corporativas.
• Gestionar proveedores tecnológicos y supervisar SLA.
• Coordinar proyectos e iniciativas de infraestructuras y servicios IT.
• Realizar seguimiento de incidencias y coordinar su resolución.
• Colaborar con áreas técnicas y de negocio para facilitar la comunicación.

Skills

Coordination of IT services

Service Delivery Management

Vendor management

Project management

Communication

English (B2)

Tools

Windows

VMware

Backup

Storage

Networking

Job description

Fervimax Group busca un/a IT Service Delivery & Infrastructure Coordinator para un proyecto tecnológico en el sector industrial. La persona se encargará de coordinar servicios IT, infraestructuras corporativas y seguimiento de proveedores, asegurando SLA y rendimiento.

Ubicación en Madrid (IFEMA), modalidad híbrida (3 días teletrabajo, 2 días presenciales). Se requieren experiencia en Service Delivery Management, Windows, VMware y inglés mínimo B2. Salario 40.000–50.000 € brutos anuales.