IT Field Service Engineer — Valladolid

Moove Cars Group

Madrid

On-site

EUR 36,000 - 48,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Roche busca un Field Service Engineer-IT para Castilla y León, con foco en prestar servicio técnico de alta calidad a soluciones instaladas en clientes y garantizar interoperabilidad entre sistemas y redes.

La posición implica instalaciones, mantenimiento y evolución de software y hardware, capacitación de usuarios y colaboración cercana con el área comercial para respaldar ventas y proyectos de software y soluciones analíticas.

Qualifications

Formación en ingeniería técnica o superior con sólida base IT.
Conocimientos de SQL y bases de datos intersistemas.
Español e inglés fluidos; movilidad nacional e internacional.

Responsibilities

Mantener operatividad de soluciones digitales instaladas en el cliente mediante mantenimientos preventivos y correctivos.
Instalar, probar, mantener y evolucionar las soluciones digitales en clientes.
Configurar y personalizar aplicativos para necesidades de uso específicas.
Diagnosticar fallos de hardware IT y escalar cuando sea necesario.
Implementar nuevos protocolos y capacitar a usuarios.
Colaborar con área comercial y reportar actividades en CRM.