Ingeniero de Servicio IT en Campo – Valladolid

Jsl; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Roche busca un Field Service Engineer-IT para prestar servicio técnico y científico a sistemas y soluciones en clientes en Castilla y León, especialmente Valladolid. Implica instalaciones, mantenimiento y evoluciones, garantizando interoperabilidad entre plataformas y cumplimiento de guías operativas.

Se exige grado en Ingeniería y sólidos conocimientos de IT (redes, servidores, SQL) y experiencia con HL7/ASTM. Idioma español e inglés; movilidad geográfica según necesidad.

Qualifications

• Formación: Ingeniería Técnica o Superior, Biología o áreas afines.
• Conocimientos en IT: redes, hardware/software y mantenimiento de servidores.
• Idioma: español e inglés fluidos.
• Movilidad geográfica dentro de España e internacional si es necesario.

Responsibilities

• Mantener operatividad de soluciones digitales mediante mantenimientos preventivos, correctivos y evolutivos.
• Instalar, probar y evolucionar las soluciones en clientes.
• Configurar y personalizar aplicativos para necesidades de uso.
• Diagnosticar fallos de hardware IT y escalar cuando sea necesario.
• Proveer soporte técnico y capacitación a usuarios.
• Documentar procesos y registrar tickets en CRM.

Skills

IT fundamentals

Network management

SQL

Windows Server

SaaS/IaaS

English language

Education

Engineering degree (IT/Bioengineering)

Tools

HL7 protocols

ASTM protocols

Job description

Roche busca un Field Service Engineer-IT para prestar servicio técnico y científico a sistemas y soluciones en clientes en Castilla y León, especialmente Valladolid. Implica instalaciones, mantenimiento y evoluciones, garantizando interoperabilidad entre plataformas y cumplimiento de guías operativas.

Se exige grado en Ingeniería y sólidos conocimientos de IT (redes, servidores, SQL) y experiencia con HL7/ASTM. Idioma español e inglés; movilidad geográfica según necesidad.