Ingeniero/a de Soporte Plataforma N2 Video 24/7 — Senior

Capgemini Engineering; Madrid; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Vale guardería

Ayuda comida

Formación técnica

Plan de carrera

Job summary

Capgemini Engineering España busca un/a Ingeniero/a de Soporte de Plataforma N2 senior para el equipo de Operaciones Video. Serás responsable de diagnosticar, mitigar y documentar incidencias que el N1 no resuelve, asegurando la continuidad del servicio.

Se valora autonomía, criterio propio y disciplina en procedimientos. Se ofrece contrato indefinido, guardería y ayuda de comida, formación técnica y plan de carrera adaptado al rol.

Qualifications

• Senioridad: más de 5 años en operaciones o SRE.
• Experiencia en plataformas de video/OTT y resolución de incidencias.
• Capacidad de diagnóstico, escalamiento y documentación.

Responsibilities

• Diagnosticar, mitigar y documentar incidencias de la plataforma de video.
• Mantener servicio 24x7 y proteger producción.

Job description

Capgemini Engineering España busca un/a Ingeniero/a de Soporte de Plataforma N2 senior para el equipo de Operaciones Video. Serás responsable de diagnosticar, mitigar y documentar incidencias que el N1 no resuelve, asegurando la continuidad del servicio.

Se valora autonomía, criterio propio y disciplina en procedimientos. Se ofrece contrato indefinido, guardería y ayuda de comida, formación técnica y plan de carrera adaptado al rol.