Guest Experience Ambassador

SHA; Alfaz del Pi; Sur place; EUR 18 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

WeCare health program

SHA Academy

Fitness y meditación

Résumé du poste

SHA es el referente mundial en salud proactiva y bienestar integrativo, con centros en España y México. Buscamos un profesional para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, guiándolos durante su estancia y promoviendo la fidelización.

Se valora experiencia en hostelería, presencia proactiva y habilidades de venta. El candidato ideal debe hablar español e inglés a un nivel avanzado, con capacidad de trabajar en equipo y resolver incidencias con empatía y profesionalidad en un entorno

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Español y inglés avanzado; otros idiomas valorados.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

Responsabilités

• Proporcionar una experiencia única y memorable para el huésped.
• Recibir y reconocer a los huéspedes según estándares.
• Atender dudas e incidencias y coordinar con otros departamentos.
• Promover programas de fidelización y recoger feedback.
• Acompañar a los huéspedes durante estancias y salidas.

Connaissances

Comunicación excepcional

Atención al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Resolución de conflictos

Formation

Turismo o similar

Description du poste

SHA es el referente mundial en salud proactiva y bienestar integrativo, con centros en España y México. Buscamos un profesional para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, guiándolos durante su estancia y promoviendo la fidelización.

Se valora experiencia en hostelería, presencia proactiva y habilidades de venta. El candidato ideal debe hablar español e inglés a un nivel avanzado, con capacidad de trabajar en equipo y resolver incidencias con empatía y profesionalidad en un entorno