Global Sales Support & Order Management Specialist

BETWEEN Group; Barcelona; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Formación continua

Retribución flexible

Descuentos en fitness

Club Inspiring Benefits

Eventos BETWEEN Nights

Job summary

BETWEEN Group busca un Sales Support Assistant para integrarse en el equipo de uno de sus principales clientes en el sector industrial. La persona gestionará pedidos, coordinará documentación y actuará como punto central de contacto para el ciclo de vida de los deals, trabajando en un entorno internacional y en un modelo híbrido.

Requisitos: experiencia en Order Management y O2C, manejo de ERP/CRM (SAP, Oracle, Salesforce) y nivel de inglés avanzado; se valorará capacidad analítica y experiencia

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en Order Management, Deal Support o Sales Operations.
• Experiencia en procesos Order-to-Cash (O2C).
• Experiencia trabajando con ERP/CRM como SAP, Oracle, Salesforce.
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Capacidad para interactuar y coordinarse con múltiples equipos y stakeholders internacionales.
• Habilidades analíticas y orientación a la resolución de problemas.
• Valorable experiencia en reporting y herramientas de visualización (Power BI, Tableau).
• Nivel de inglés avanzado.

Responsibilities

• Gestionar y validar órdenes de compra, asegurando su correcta ejecución y contratos.
• Coordinar con Ventas, Finanzas, Legal, Operaciones y Supply Chain para documentación de operaciones.
• Punto central de contacto para actividades operativas del ciclo de vida de los deals.
• Realizar seguimiento de pedidos, entregas, facturación y hitos.
• Coordinar con Servicios, Logística y Supply Chain para disponibilidad de productos.
• Identificar riesgos y resolver incidencias con equipos.
• Gestionar excepciones como retrasos y discrepancias de configuración.
• Mantener documentación y cumplimiento de procesos y auditorías.
• Elaborar informes, métricas y dashboards sobre estado de deals y SLA.

Skills

Gestión de pedidos

Soporte de acuerdos

Operaciones de ventas

Coordinación internacional

Tools

SAP

Oracle

Salesforce

Job description

BETWEEN Group busca un Sales Support Assistant para integrarse en el equipo de uno de sus principales clientes en el sector industrial. La persona gestionará pedidos, coordinará documentación y actuará como punto central de contacto para el ciclo de vida de los deals, trabajando en un entorno internacional y en un modelo híbrido.

Requisitos: experiencia en Order Management y O2C, manejo de ERP/CRM (SAP, Oracle, Salesforce) y nivel de inglés avanzado; se valorará capacidad analítica y experiencia