Sales Support Assistant (Supply Chain)

BETWEEN Group; Barcelona; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Formación continua

Retribución flexible

Descuentos en fitness

Club Inspiring Benefits

Eventos BETWEEN Nights

Job summary

BETWEEN Group busca un Sales Support Assistant para integrarse en el equipo de uno de sus principales clientes en el sector industrial. La persona gestionará pedidos, coordinará documentación y actuará como punto central de contacto para el ciclo de vida de los deals, trabajando en un entorno internacional y en un modelo híbrido.

Requisitos: experiencia en Order Management y O2C, manejo de ERP/CRM (SAP, Oracle, Salesforce) y nivel de inglés avanzado; se valorará capacidad analítica y experiencia

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en Order Management, Deal Support o Sales Operations.
• Experiencia en procesos Order-to-Cash (O2C).
• Experiencia trabajando con ERP/CRM como SAP, Oracle, Salesforce.
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Capacidad para interactuar y coordinarse con múltiples equipos y stakeholders internacionales.
• Habilidades analíticas y orientación a la resolución de problemas.
• Valorable experiencia en reporting y herramientas de visualización (Power BI, Tableau).
• Nivel de inglés avanzado.

Responsibilities

• Gestionar y validar órdenes de compra, asegurando su correcta ejecución y contratos.
• Coordinar con Ventas, Finanzas, Legal, Operaciones y Supply Chain para documentación de operaciones.
• Punto central de contacto para actividades operativas del ciclo de vida de los deals.
• Realizar seguimiento de pedidos, entregas, facturación y hitos.
• Coordinar con Servicios, Logística y Supply Chain para disponibilidad de productos.
• Identificar riesgos y resolver incidencias con equipos.
• Gestionar excepciones como retrasos y discrepancias de configuración.
• Mantener documentación y cumplimiento de procesos y auditorías.
• Elaborar informes, métricas y dashboards sobre estado de deals y SLA.

Skills

Gestión de pedidos

Soporte de acuerdos

Operaciones de ventas

Coordinación internacional

Tools

SAP

Oracle

Salesforce

Job description

En BETWEEN apostamos por ofrecerte las mejores oportunidades dentro del área tecnológica. Contamos con un equipo de más de 1000 profesionales. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una comunidad multicultural, con acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, generando impacto.

Si quieres desarrollar tus capacidades en un entorno internacional, apostando por trabajar en soluciones de I+D tanto en Ingeniería como en IT, ¡este es tu próximo destino!

Buscamos un/a Sales Support Assistant para integrarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes dentro del sector industrial.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

• Gestionar y validar órdenes de compra, asegurando su correcta ejecución y alineación con contratos, precios y condiciones comerciales.
• Coordinar con equipos de Ventas, Finanzas, Legal, Operaciones y Supply Chain para garantizar la correcta documentación de las operaciones.
• Actuar como punto central de contacto para todas las actividades operativas relacionadas con el ciclo de vida de los deals.
• Realizar seguimiento de pedidos, entregas, facturación y cumplimiento de hitos establecidos.
• Coordinar con los equipos de Servicios, Logística y Supply Chain para asegurar la disponibilidad de productos y el cumplimiento de los planes de instalación o despliegue.
• Identificar riesgos, cuellos de botella e incidencias operativas, liderando su resolución con los equipos correspondientes.
• Gestionar excepciones como retrasos en entregas, bloqueos de crédito o discrepancias en configuraciones.
• Mantener documentación precisa de las operaciones y garantizar el cumplimiento de procesos y auditorías internas.
• Elaborar informes, métricas y dashboards sobre el estado de los deals, cumplimiento de SLA, backlog y KPIs operativos.

¿Cómo lo haré?

• Tendrás contrato indefinido y horario flexible
• Podrás trabajar en modelo híbrido en la oficina de Sant Cugat del Vallès. Buena comunicación en transporte público y aparcamiento grauito dentro de las instalaciones.
• Tendrás un PC y los periféricos necesarios para el desarrollo de tu trabajo.
• Trabajarás en un entorno internacional.

Si Eres BETWEENER Obtendrás Estos Beneficios

• Seguro médico con Alan Seguros.
• Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
• Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes! Así, mantendremos el contacto.
• Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
• Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería).
• Descuentos para acceder a centros de Fitness con Wellhub.
• Acceso a nuestro Club de Descuentos: Inspiring Benefits.
• En BETWEEN nos gusta mucho hacer networking, por lo que te invitaremos en participar en todos estos eventos ¡y más!: las BETWEEN Nights, torneos deportivos, etc.
• Programa remunerado de recomendación de Talento.

Requisitos

Requisitos imprescindibles:

• Al menos 3 años de experiencia en positions de Order Management, Deal Support, Sales Operations o áreas relacionadas.
• Experiencia en procesos Order-to-Cash (O2C).
• Experiencia trabajando con herramientas ERP y CRM como SAP, Oracle, Salesforce o similares.
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Capacidad para interactuar y coordinarse con múltiples equipos y stakeholders internacionales.
• Habilidades analíticas y orientación a la resolución de problemas.
• Valorable experiencia en reporting, análisis de datos y herramientas de visualización (Power BI, Tableau o similares).
• Nivel de inglés avanzado.