Global Sales & Order Support Specialist (Hybrid)

Between Technology; Barcelona; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro médico

Formación y desarrollo profesional

Retribución flexible

Descuentos para Fitness

Club Inspiring Benefits

Eventos de networking

Résumé du poste

BETWEEN busca una función de Sales Support Assistant para apoyar al equipo de un cliente del sector industrial. Te incorporarás a un equipo multicultural y trabajarás en un entorno internacional, gestionando órdenes, seguimiento de entregas y coordinación entre ventas, finanzas, legal y supply chain.

Ofrecemos contrato indefinido y horario flexible en Sant Cugat del Vallès, con modelo híbrido, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en Order Management/Deal Support/Sales Operations o áreas relacionadas.
• Experiencia en procesos Order-to-Cash (O2C).
• Experiencia trabajando con ERP/CRM como SAP, Oracle, Salesforce o similares.
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Capacidad para interactuar y coordinarse con múltiples equipos y stakeholders internacionales.
• Habilidades analíticas y orientación a la resolución de problemas.
• Valorable experiencia en reporting, análisis de datos y herramientas de visualización (Power BI, Tableau o similares).
• Nivel de inglés avanzado.

Responsabilités

• Gestionar y validar órdenes de compra, asegurando su correcta ejecución y alineación con contratos, precios y condiciones comerciales.
• Coordinar con equipos de Ventas, Finanzas, Legal, Operaciones y Supply Chain para garantizar la correcta documentación de las operaciones.
• Actuar como punto central de contacto para todas las actividades operativas relacionadas con el ciclo de vida de los deals.
• Realizar seguimiento de pedidos, entregas, facturación y cumplimiento de hitos establecidos.
• Coordinar con los equipos de Servicios, Logística y Supply Chain para asegurar la disponibilidad de productos y el cumplimiento de los planes de instalación o despliegue.
• Identificar riesgos, cuellos de botella e incidencias operativas, liderando su resolución con los equipos correspondientes.
• Gestionar excepciones como retrasos en entregas, bloqueos de crédito o discrepancias en configuraciones.
• Mantener documentación precisa de las operaciones y garantizar el cumplimiento de procesos y auditorías internas.
• Elaborar informes, métricas y dashboards sobre el estado de los deals, cumplimiento de SLA, backlog y KPIs operativos.

Connaissances

Order Management

O2C Processes

ERP/CRM tools

Organización

Stakeholder coordination

Analytical skills

Data visualization

English proficiency

Outils

SAP

Oracle

Salesforce

Description du poste

BETWEEN busca una función de Sales Support Assistant para apoyar al equipo de un cliente del sector industrial. Te incorporarás a un equipo multicultural y trabajarás en un entorno internacional, gestionando órdenes, seguimiento de entregas y coordinación entre ventas, finanzas, legal y supply chain.

Ofrecemos contrato indefinido y horario flexible en Sant Cugat del Vallès, con modelo híbrido, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.