Global Remote Service Technician with English

Checkpoint Systems España; La Coruña; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Home office dos días a la semana

Job summary

Checkpoint Systems España busca un Técnico de Servicio Remoto para brindar soporte técnico remoto desde A Coruña a clientes a nivel mundial. Se requiere un alto nivel de inglés y se valorará conocimiento de turco.

Función principal: soporte y mantenimiento de sistemas instalados globalmente, con supervisión de rendimiento y diagnóstico remoto. Se trabajará desde la sede de A Coruña, con disponibilidad para turnos fuera de horario y dos días de home office a la semana.

Qualifications

• Inglés alto indispensable para soporte global.
• Conocimientos básicos de redes y sistemas.
• Formación técnica relacionada.

Responsibilities

• Recepción, gestión y documentación de incidencias de mantenimiento remoto.
• Mantener registros actualizados de trabajos y resoluciones.
• Supervisar estado del sistema y diagnosticar causas raíz de forma remota.
• Escalaciones que requieran intervención in situ.

Skills

Inglés alto

Redes básicas

Autonomía

Resolución de problemas

Education

Titulación técnica media/avanzada en Electrónica/TI/Redes

Tools

Linux

Python

Job description

Checkpoint Systems España busca un Técnico de Servicio Remoto para brindar soporte técnico remoto desde A Coruña a clientes a nivel mundial. Se requiere un alto nivel de inglés y se valorará conocimiento de turco.

Función principal: soporte y mantenimiento de sistemas instalados globalmente, con supervisión de rendimiento y diagnóstico remoto. Se trabajará desde la sede de A Coruña, con disponibilidad para turnos fuera de horario y dos días de home office a la semana.