Gestor de Siniestros de Motor | Servicio de Excelencia

Zurich 56 Company Ltd; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono oficina en casa

Clases de inglés

Formación y mentoring

Seguro médico

Tickets restaurante

Plan de jubilación

Descuentos

Descripción de la vacante

Zurich busca gestionar siniestros de motor y ofrecer un servicio al cliente destacado desde una sede en España. La persona trabajará en un entorno que valora la diversidad, la colaboración y la mejora continua, con un modelo híbrido disponible para trabajar dentro de España.

Se valoran habilidades en atención telefónica, videoperitaciones y coordinación de talleres, junto con dominio de herramientas como INFO y ZCLAMS. Se ofrece desarrollo profesional y beneficios variados.

Formación

• Conocimiento de Excel, Word y PowerPoint.

Responsabilidades

• Prestará atención telefónica relacionada con siniestros de autos.
• Potenciará el incremento de encargos de videoperitaciones y direccionamiento de talleres.
• Garantizará la excelencia en el servicio al cliente y resolver proactivamente.
• Gestionará siniestros siguiendo protocolos para reducir tiempos.

Conocimientos

Excel

Word

PowerPoint

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Inglés B2

Catalán

INFO interno

ZCLAMS

Herramientas

INFO

ZCLAMS

Descripción del empleo

Zurich busca gestionar siniestros de motor y ofrecer un servicio al cliente destacado desde una sede en España. La persona trabajará en un entorno que valora la diversidad, la colaboración y la mejora continua, con un modelo híbrido disponible para trabajar dentro de España.

Se valoran habilidades en atención telefónica, videoperitaciones y coordinación de talleres, junto con dominio de herramientas como INFO y ZCLAMS. Se ofrece desarrollo profesional y beneficios variados.