Gestor de Cuentas Facility Services Internacional

Grupo Sagital; Madrid; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Sagital busca una persona con visión operativa, capacidad analítica y orientación a la calidad y satisfacción del cliente, para garantizar la excelencia en los servicios de un cliente internacional estratégico.

Se coordinarán áreas administrativas, operativas y comerciales, gestionando proveedores, calidad y acciones de mejora continua, con oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia en sector limpieza y/o facilities.
• Gestión de cuentas y entorno internacional.
• Inglés alto (C1) oral y escrito.
• Dominio avanzado de Excel.
• Capacidad analítica y orientación al detalle.
• Formación en ADE o similar.

Responsabilités

• Organizar trabajos diarios y atender incidencias.
• Coordinar equipos en distintas localizaciones estatales.
• Gestión de proveedores, presupuestos y facturas.
• Supervisar calidad del servicio y SLA con cliente, con visitas y reuniones.
• Gestión y actualización de documentación PRL (CAE) en colaboración con PRL.
• Impulsar innovación y mejoras de reporting y digitalización del servicio.

Connaissances

Excel avanzado

Orientación al cliente

Gestión de cuentas

Análisis de datos

Inglés C1

Formation

ADE o FP

Description du poste

Grupo Sagital busca una persona con visión operativa, capacidad analítica y orientación a la calidad y satisfacción del cliente, para garantizar la excelencia en los servicios de un cliente internacional estratégico.

Se coordinarán áreas administrativas, operativas y comerciales, gestionando proveedores, calidad y acciones de mejora continua, con oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.