Facility Manager

Sodexo; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Sodexo, multinacional con presencia en Madrid, busca un/a Facility Manager para gestionar una cuenta clave. Se requiere amplia experiencia en multiservicios, liderazgo de grandes equipos y capacidad de interlocución con clientes. Formación en Ingeniería y dominio de inglés son esenciales.

El rol implica supervisión de servicios de mantenimiento, gestión económica del contrato, desarrollo de procesos de optimización y cumplimiento de KPI/SLA. Se valoran habilidades de planificación y negociación.

Qualifications

• Diplomatura o licenciatura, preferentemente en Ingeniería.
• Más de 4 años de experiencia en grandes cuentas de multiservicio.
• Nivel avanzado de inglés.
• Gran capacidad de planificación y organización.
• Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo.
• Capacidad analítica, negociación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Supervisar un servicio de mantenimiento integral asegurando el cumplimiento de la planificación de preventivos y la gestión de correctivos.
• Gestionar presupuesto, cierres y seguimiento de la cuenta de resultados del contrato.
• Liderar al equipo y promover un entorno de trabajo motivante y seguro.
• Desarrollar e implementar procesos de optimización que añadan valor al cliente.
• Hacer seguimiento de KPI/SLA y garantizar el cumplimiento de expectativas del cliente.
• Mantener interlocución continua con el cliente y usuarios, asegurando documentación y cumplimiento normativo.

Skills

Liderazgo

Planificación

Organización

Gestión de equipos

Comunicación

Negociación

Orientación al cliente

Capacidad de ejecución

Pensamiento analítico

Education

Diplomatura/Licenciatura, Ingeniería

Job description

Sodexo es una multinacional francesa que está presente en más de 43 países donde ofrece más de 100 servicios distintos entre los que figuran servicios de alimentación, facility management y beneficios e incentivos. Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas, ya que estamos convencidos de que el bienestar contribuye al rendimiento y la eficiencia de las empresas e instituciones donde prestamos servicio.

Estamos buscando a un/a Facility Manager para gestionar el contrato de una cuenta clave en Madrid. Buscamos a un/a profesional con amplio recorrido en la gestión de contratos de multiservicio de gran volumen, experiencia en la gestión de grandes equipos y gran capacidad de interlocución con clientes. Entre las principales funciones del rol están:

¿Qué harás en tu día a día?

• Supervisión de un servicio de mantenimiento integral asegurando el cumplimiento de la planificación de preventivos y la rápida gestión de correctivos.
• Garantizar la gestión económica en cuanto a la realización y revisión de presupuestos, cierres, así como el seguimiento de la cuenta de resultados del contrato bajo su cargo.
• Liderar al equipo de trabajo promoviendo un entorno de trabajo motivante y seguro, y velando por el crecimiento y desarrollo de los mismos.
• Plantear, desarrollar e implementar procesos de optimización en el contrato que redunden en valor añadido al cliente.
• Hacer seguimiento y velar por el cumplimiento de los KPI's y SLA's del contrato.
• Capacidad de interlocución con cliente y usuarios, garantizando en todo momento el cumplimiento de sus expectativas.
• Gestionar de forma rigurosa los procesos implantados, asegurando la documentación necesaria de los mismos.
• Garantizar y controlar los procedimientos y normativas en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, para garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente
• Formación: Diplomatura/Licenciatura, preferentemente en Ingeniería
• Experiencia de más de cuatro años en grandes cuentas, con servicios de Hard y Soft
• Idiomas: Nivel avanzado de inglés
• Gran capacidad de planificación y organización.
• Liderazgo y habilidad para coordinar equipos de trabajo.
• Amplia capacidad de gestión, pensamiento analítico, habilidades de comunicación y negociación, orientación al cliente y capacidad de ejecución.

La oportunidad de desarrollarte y crecer en una empresa multinacional donde cada día será un nuevo reto para ti. Te proporcionamos formación continua ya que valoramos el aprendizaje de nuestros colaboradores.