Gestor de Clientes (H / m) con Euskera

IMA IBÉRICA ASISTENCIA; Madrid; Presencial; EUR 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia busca un gestor de siniestros para atención telefónica y gestión documental. Se ofrece un contrato indefinido, flexibilidad en el horario y la posibilidad de teletrabajar. El salario es de 18.031,00€ al año y hay beneficios como seguro médico, tarjeta restaurante y formación en idiomas.

Servicios

Cesta de navidad

Comida en la empresa

Cursos de idiomas ofertados

Flexibilidad horaria

Guardería

Jornada intensiva en verano

Jornada intensiva los viernes

Ordenador de empresa

Plan de jubilación

Plus transporte

Seguro dental

Seguro de vida

Seguro médico privado

Teletrabajo opcional

Ticket restaurante

Formación

• Experiencia en atención telefónica y gestión de siniestros.
• Preferiblemente con un nivel avanzado de euskera.
• Dinamismo y ganas de aprender.

Responsabilidades

• Atención telefónica en primer nivel de siniestros.
• Gestión de siniestros: apertura y consulta.
• Comunicación y gestión documental.

Conocimientos

Espíritu de equipo

Atención al cliente

Gestión documental

Conocimientos de seguros

Descripción del empleo

Hola!

Somos IMA Ibérica, filial española del Grupo Inter Mutuelles Assistance (IMA) creada en 1989, es una empresa especializada en prestar servicios de asistencia a personas y vehículos.

Buscamos personas dinámicas, con espíritu de equipo y ganas de aprender. ¿Te apuntas?

Responsabilidades

• Tus tareas a realizar como gestor de siniestros son
• Atención telefónica en primer nivel de siniestros (gestión de los diferentes ramos del seguro, auto, hogar, comercio etc).
• Gestión de siniestros: apertura y consulta, comunicaciones y gestión documental.

Qué ofrecemos

Incorporación inmediata en empresa de gran crecimiento y con amplio potencial de desarrollo.

Contrato indefinido con unas condiciones laborales muy flexibles: posibilidad de realizar jornada intensiva durante gran parte de la jornada anual.

Trabajo en modalidad presencial con posibilidad de realizar teletrabajo hasta un 40% de días.

• Beneficios sociales
• Tarjeta restaurante
• Seguro de vida
• Plan de pensiones
• Seguro médico una vez superado satisfactoriamente el período de prueba
• Importante nivel avanzado de euskera

Queda informado de que, según el Reglamento General de Protección de Datos que entró en vigor con fecha 25 de mayo de 2018, sus datos de carácter personal serán tratados por IMA IBÉRICA / PRESTIMA como responsable de los mismos. El tratamiento de dichos datos tendrá como finalidad posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial formalizada por medio de este documento, así como finalidades de comunicación en caso de que usted las acepte expresamente. El interesado puede ejercer ante PRESTIMA sus derechos de acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, dirigiéndose por escrito a IMA IBÉRICA SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. / PRESTIMA, S.L. Calle Julián Camarillo 29, Edificio 4, 28037, Madrid. Finalmente, el interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente

Tipo de puesto

Jornada completa, Contrato indefinido

Salario

18.031,00€ al año

Beneficios

• Cesta de navidad
• Comida en la empresa
• Cursos de idiomas ofertados
• Flexibilidad horaria
• Guardería
• Jornada intensiva en verano
• Jornada intensiva los viernes
• Opción a contrato indefinido
• Ordenador de empresa
• Plan de jubilación
• Plus transporte
• Seguro dental
• Seguro de vida
• Seguro médico privado
• Teletrabajo opcional
• Ticket restaurante

Horario

• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana
• Flexibilidad horaria
• Turno rotativo

Compensaciones complementarias

• 14 pagas
• Plus domingos y festivos
• Plus nocturnidad

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Flextime

• Health insurance