Gestor/a de Cobros – Turno Tarde Zaragoza

Empresaconfidencial; Zaragoza; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 1 semana al mes

Contrato temporal

Turno de tarde 14h-22h

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial en Zaragoza busca un gestor/a de cobros para atender llamadas entrantes y salientes, mediar en incidencias y cobrar facturas devueltas.

Se ofrece contrato temporal, turno de tarde (14:00-22:00) y teletrabajo 1 semana al mes, con salario fijo más variable sin límites. Se valorarán experiencia en departamentos comerciales y nociones de Office; inglés es valorable.

Formación

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Nociones básicas paquete office.
• Valorable inglés

Responsabilidades

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Conocimientos

Habilidad negociadora

Comunicación telefónica

Trabajo por objetivos

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Zaragoza

Salario no disponible

Experiencia mínima: no requerida

Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima: No Requerida

Descripción

Misión del puesto

Entender los motivos que llevaron al cliente a devolver las facturas, siendo mediador con las posibles incidencias que pudiera tener y cobrar estas facturas devueltas.

Principales funciones

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Requisitos de la posición

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora.
• Trabajo por objetivos mensuales.
• Nociones básicas paquete office.
• Valorable inglés

Que te ofrecemos

• Turno de tarde de lunes a viernes de 14h a 22h
• Contrato temporal
• Teletrabajo 1 semana al mes.
• Salario fijo + variable sin límites.

Categoría

Finanzas y banca–Banca empresarial

Nivel

Empleado/a

Número de vacantes

1

Salario

Salario no disponible