Gestor/a de Cobros – Turno Tarde Menorca

Empresaconfidencial; Islas Baleares; Híbrido; EUR 13.000 - 19.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 1 semana al mes

Contrato temporal

Salario fijo + variable sin límites

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial busca cubrir una posición en Menorca para gestionar cobros y atención a clientes. Serás mediador en incidencias y responsable de cobrar facturas devueltas, mediante llamadas y comunicaciones escritas.

Se valorará experiencia en departamentos comerciales o de cobros, habilidad negociadora y capacidad para trabajar por objetivos. Se ofrece jornada de tarde, contrato temporal y opción de teletrabajo una semana al mes.

Formación

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Nociones básicas paquete Office.

Responsabilidades

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• LLamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Conocimientos

Habilidad negociadora

Manejo de objecivos

Comunicación efectiva

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Menorca

Salario no disponible

Experiencia mínima: no requerida

Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

• Estudios mínimos
• Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima
• No Requerida

Descripción

Misión del puesto

Entender los motivos que llevaron al cliente a devolver las facturas, siendo mediador con las posibles incidencias que pudiera tener y cobrar estas facturas devueltas.

Principales funciones

• Atención de llamadas inbound de clientes con facturas pendientes.
• Llamadas outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolución de posibles incidencias.
• Envío de comunicaciones a clientes vía SMS, carta postal, email.
• Llevar el control de tus cobros e incidencias en una hoja Excel.

Requisitos de la posición

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a contestar o emitir un volumen alto de llamadas a través de un dealer.
• Habilidad negociadora.
• Trabajo por objetivos mensuales.
• Nociones básicas paquete office.
• Valorable inglés.

Que te ofrecemos

• Turno de tarde de lunes a viernes de 14h a 22h
• Contrato temporal
• Teletrabajo 1 semana al mes.
• Salario fijo + variable sin límites.

Categoría

Finanzas y banca – Banca empresarial

Nivel

Empleado/a

Número de vacantes

1

Salario

Salario no disponible