German-Speaking Tech Support for EV Charging (Remote/Onsite)

Multilingual Jobs Worldwide

Pontevedra

Híbrido

EUR 20.000 - 22.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base en Málaga o remoto

Trabajo 24/7 con turnos

Entorno internacional

Desarrollo profesional

Oficina en Málaga

Descripción de la vacante

Multilingual Jobs Worldwide busca talentos que hablen alemán nativo y posean inglés C1 para trabajar en atención al cliente técnico. Ofrecen incorporación en Málaga o remoto desde España, con opción de freelance o contrato directo, y un turno 24/7 con rotación, incluidas noches.

Se valoran habilidades técnicas, capacidad de resolución de problemas y manejo de herramientas informáticas. Salario base bruto estable y oportunidades de desarrollo internacional en un entorno multicultural.

Formación

Alemán nativo y nivel de inglés C1.
Experiencia previa en servicio al cliente o soporte técnico.
Buena comprensión técnica y capacidad de resolución de problemas.
Conocimiento de herramientas digitales y ordenador.

Responsabilidades

Brindar servicio al cliente y soporte técnico de forma excepcional por teléfono y correo.
Asistir a clientes e instaladores en la resolución de incidencias técnicas.
Proporcionar soluciones claras mediante una comunicación y análisis efectivos.
Manejar información sensible con profesionalidad y confidencialidad.
Mantener altos estándares de calidad en todas las interacciones.
Gestionar consultas de forma eficiente en un entorno dinámico 24/7.
Colaborar con el equipo para garantizar una adecuada prestación del servicio.
Realizar tareas administrativas y de soporte cuando sea necesario.