Funerario/a Asesor/a Servicios Funerarios

Grupo Asv; Alicante; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Plus idioma 1.750 €

Formación inicial y continua

Grupo líder en el sector

Job summary

Grupo ASV busca un/a Funerario/a Asesor/a para acompañar a las familias desde el primer contacto hasta el fin del servicio.

La persona seleccionada coordinará servicios, traslados y documentos, garantizando una atención cercana y profesional. Se valorará formación en tanatopraxia y conocimientos de idiomas. Contrato indefinido y formación inicial a cargo de la empresa.

Qualifications

• Experiencia comercial mínima de 1 año
• Bachillerato o FP de Grado Medio/Superior
• Inglés B2 o superior (prueba de nivel)
• Residencia en Marina Baixa (Alicante)
• Carnet B y vehículo propio

Responsibilities

• Atender y asesorar a las familias, identificando sus necesidades y ofreciendo el servicio más adecuado
• Coordinar y supervisar el servicio funerario y sus recursos
• Realizar traslados, identificación y acondicionamiento de la persona fallecida
• Gestionar documentación, presupuestos, cobros, pedidos y coordinación con proveedores
• Acompañar a las familias durante el velatorio y resolver sus dudas
• Supervisar instalaciones, vehículos y materiales, garantizando estándares de calidad

Skills

Habilidades comerciales

Empatía

Comunicación

Escucha activa

Education

Bachillerato/FP

Tools

Ofimática

Job description

FUNERARIO/A ASESOR/A | MARINA BAIXA

En Grupo ASV buscas incorporar un/a Funerario/a Asesor/a con vocación de servicio, habilidades comerciales, opertativa y una gran capacidad para acompañar y asesorar a las familias en momentos especialmente delicados.

Buscamos una persona profesional, cercana y resolutiva, capaz de cuidar cada detalle del servicio desde el primer contacto hasta su finalización.

¿Qué harás?

• Atender y asesorar a las familias, identificando sus necesidades y ofreciendo el servicio más adecuado.
• Coordinar y supervisar el servicio funerario y sus diferentes recursos.
• Realizar traslados, identificación y acondicionamiento de la persona fallecida, aplicando los procedimientos establecidos.
• Gestionar documentación, presupuestos, cobros, pedidos y coordinación con proveedores.
• Acompañar a las familias durante el velatorio y resolver sus dudas.
• Supervisar instalaciones, vehículos y materiales, garantizando nuestros estándares de calidad.

¿Qué buscamos?

• Bachillerato o FP de Grado Medio/Superior.
• Experiencia comercial mínima de 1 año, preferentemente en el sector funerario o servicios.
• Inglés B2 o superior (se realizará prueba de nivel).
• Residencia habitual en Marina Baixa (Alicante).
• Disponibilidad para trabajar en turnos y guardias.
• Habilidades desarrolladas de escucha, empatía, comunicación, asertividad e influencia comercial.
• Manejo de herramientas ofimáticas a nivel medio-alto.
• Carnet B y vehículo propio, así como habilidad para conducir vehículos de grandes dimensiones.

Valoraremos especialmente: formación en Tanatopraxia, Tanatoestética o Agente Funerario, así como conocimientos de alemán, ruso o neerlandés.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario: 25.349,28 € brutos anuales en 14 pagas, más pluses por festivos, idioma, guardias y otros conceptos aplicables.
• Plus Idioma: 1.750 €.
• Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
• Incorporación a un Grupo consolidado y líder en su sector.
• Un equipo cercano, apoyo durante la incorporación y oportunidades de desarrollo profesional.

En Grupo ASV creemos que cuidar de las familias requiere profesionalidad, humanidad y compromiso. Si te identificas con esta forma de trabajar, queremos conocerte.

Grupo ASV. Personas que cuidan de personas.

En Grupo ASV promovemos procesos de selección basados en la igualdad de oportunidades y la no discriminación.