Executive Major Incident Manager — IT Crisis Lead

TechDelivery; Barcelona; Ibrido; EUR 60.000 - 80.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Package salarial compétitif

Modèle de travail hybride

Environnement international

Programmes de formation

Cadre de travail amical

Descrizione del lavoro

Une société technologique internationale à Barcelone recherche un Incident Manager pour diriger la résolution des incidents majeurs IT. Le candidat idéal doit avoir une forte expérience en communication au niveau exécutif et une connaissance approfondie des environnements IT. Ce rôle exige une présence au bureau en mode hybride avec des possibilités de développement de carrière et un package salarial compétitif.

Competenze

• Expérience confirmée dans la gestion de communications au niveau exécutif (C-Suite).
• ITIL Foundation ou plus.
• Connaissance des réglementations IT comme DORA, ISO, NIST.

Mansioni

• Diriger et coordonner la résolution des incidents majeurs IT.
• Servir de point de contact de confiance lors de situations de crise.
• Coordonner les actions entre les équipes IT et métiers.

Conoscenze

Résilience au stress

Compétences de communication

Capacité multitâche

Formazione

Diplôme universitaire

Master

Strumenti

ServiceNow

DevOps

Jira

Confluence

Excel

Power BI

Descrizione del lavoro

Une société technologique internationale à Barcelone recherche un Incident Manager pour diriger la résolution des incidents majeurs IT. Le candidat idéal doit avoir une forte expérience en communication au niveau exécutif et une connaissance approfondie des environnements IT. Ce rôle exige une présence au bureau en mode hybride avec des possibilités de développement de carrière et un package salarial compétitif.