Especialista ServiceNow APM

Initiumsoft; Alcoy; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Initium Software busca un Especialista ServiceNow APM para impulsar la arquitectura, gobernanza y racionalización de un portafolio de aplicaciones a gran escala en entornos globales. La posición se mantiene en Valencia, con proyectos desafiantes y un equipo internacional.

Se valoran certificaciones ServiceNow CIS o ITIL, experiencia en APM y modelo CSDM/CMDB, así como habilidades en integraciones API, JavaScript y Discovery/Service Mapping.

Formación

• Más de 4 años desarrollando y gestionando ServiceNow.
• Experiencia práctica en ServiceNow APM y CSDM/CMDB.
• Inglés avanzado (C1) para stakeholders internacionales.

Responsabilidades

• Diseñar, configurar e implementar ServiceNow APM para visibilidad y gobernanza.
• Mantener integraciones de datos, dashboards y alineación con CSDM/CMDB.
• Configurar y administrar ServiceNow Discovery, Service Mapping y Event Management.
• Desarrollar soluciones: scripts (JavaScript, REST/SOAP) y workflows.
• Liderar sesiones técnicas y actualizaciones de versión siguiendo mejores prácticas.

Conocimientos

ServiceNow APM

CSDM/CMDB

JavaScript

Flow Designer

MID Server

REST/SOAP

Event Management

API Integrations

English C1

Herramientas

Discovery

Service Mapping

CMDB

Descripción del empleo

Lidera la Gobernanza y Evolución del Portafolio Técnico en ServiceNow

En Initium Software conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creemos en el impacto real a través de la tecnología. Buscamos incorporar un Especialista ServiceNow APM para impulsar la arquitectura, gobernanza y racionalización de aplicaciones de gran escala.

TUS DESAFÍOS Y RESPONSABILIDADES:

• Diseñar, configurar e implementar capacidades de ServiceNow APM para garantizar la visibilidad, gobernanza y racionalización del portafolio de aplicaciones.
• Mantener integraciones de datos, cuadros de mando y alineación con CSDM y CMDB junto a equipos de arquitectura y gobernanza.
• Configurar y administrar ServiceNow Discovery, Service Mapping y reglas de Event Management.
• Desarrollar soluciones personalizadas, scripts (JavaScript, REST/SOAP) y workflows para optimizar el rendimiento de la plataforma.
• Liderar sesiones técnicas, evaluaciones de demanda y actividades de actualización de versión alineadas con las mejores prácticas.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?:

• Experiencia demostrable de más de 4 años en desarrollo y gestión dentro de la plataforma ServiceNow.
• Experiencia especializada e implementación práctica en el módulo ServiceNow APM y modelo CSDM/CMDB.
• Dominio técnico de JavaScript, Flow Designer, Glide, Business Rules y configuración de MID Server.
• Experiencia en diseño y desarrollo de integraciones API (REST, SOAP, JSON).
• Nivel de inglés avanzado (C1) para interacción con stakeholders internacionales.

VALORAMOS ESPECIALMENTE SI ADEMÁS:

• Cuentas con certificaciones ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) o ITILv3/ITIL4.
• Posees experiencia de trabajo bajo metodologías ágiles (Agile/Scrum).
• Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.

¿CÓMO MEDIREMOS TU IMPACTO?:

• Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos.
• Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?:

• Rango salarial según experiencia y encaje técnico.
• Posición basada en Valencia para incorporarte a un entorno de alto rendimiento y proyectos globales.
• Cultura basada en la transparencia, el impacto real y la evolución profesional constante.

En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella.