Manager Senior ServiceNow

Universia España; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Wellbeing HUB

Seguro de Vida y Accidentes

Oficina Bankinter (condiciones)

EY Flex (transporte, formación, comida

Tarjeta restaurante

Descripción de la vacante

EY, firma global, busca un/a Consultor/a y Desarrollador/a Senior ServiceNow con al menos 3 años de experiencia. Participarás en el área de Emerging Technologies de Sector Financiero y de Seguros, diseñando e implementando soluciones en ServiceNow para clientes, y colaborarás en equipos multidisciplinares a nivel global.

Ofrecemos entorno híbrido con formación continua, EY University y un plan de carrera para crecimiento profesional, con respaldo de Buddy y Counselor.

Formación

• Máster/Licenciatura universitaria en Ingeniería Informática o experiencia laboral afín.
• Experiencia en proyectos de ServiceNow. Desarrollo ágil.
• Capacidad de trabajo de forma autónoma y/o en equipo.

Responsabilidades

• Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
• Colaborar estrechamente con los clientes para traducir necesidades en soluciones técnicas.
• Configurar y personalizar la plataforma según especificaciones del proyecto.
• Definir el diseño funcional y técnico de las soluciones de ServiceNow.
• Realizar pruebas exhaustivas para garantizar calidad y rendimiento.
• Proporcionar formación y soporte a usuarios finales y al equipo.
• Participar en la mejora continua de prácticas y procesos de ServiceNow.
• Conocimientos profundos de ServiceNow: CMDB, Discovery, ITSM e integraciones.

Conocimientos

ServiceNow

REST

JavaScript

ITIL

CMDB

Discovery

ITSM

Desarrollo Front

Inglés

Español

Educación

Máster/Licenciatura en Ingeniería Informática

Descripción del empleo

En EY, damos forma al futuro con confianza. Aquí encontrarás más que un trabajo: una oportunidad para crecer, aprender y dejar huella. Únete a nuestros 7.000 profesionales en España y 15 oficinas y a una red global de 400.000 personas que trabajan cada día para transformar negocios y sociedades. #ShapeTheFutureWithConfidence #EYCareers #BuildingABetterWorkingWorld

La oportunidad

En EY, somos una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales. Nos impulsa la innovación, la tecnología y el propósito de generar un impacto positivo duradero.

Buscamos un/a Consultor/a y Desarrollador/a Senior ServiceNow con al menos 3 años de experiencia. Dentro del área de Emerging Technologies de Sector Financiero y de Seguros, ayudamos a nuestros clientes en el diseño e implementación de soluciones basadas en aplicaciones web. Nos encontramos ampliando el equipo con diversos perfiles y capacidades, entre ellos el desarrollo ServiceNow.

Tus principales funciones

• Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
• Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones técnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
• Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
• Definir el diseño funcional y técnico de las soluciones de ServiceNow en los clientes
• Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
• Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales y al equipo interno.
• Participar en la evaluación y mejora continua de las prácticas y procesos relacionados con ServiceNow.
• Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo CMDB, Discovery, ITSM e integraciones.

Requisitos

• Máster/Licenciatura universitaria en Ingeniería Informática o experiencia laboral afín
• Experiencia en proyectos de ServiceNow. Desarrollo ágil.
• Capacidad de trabajo de forma autónoma y/o en equipo
• ServiceNow, REST, Javascript, Desarrollo Front, Discovery, CMDB, ITIL.
• Buenas prácticas de programación, organización, atención al detalle, proactividad, capacidad de acompañar a perfiles más junior
• Inglés intermedio / avanzado
• Español avanzado

¿Qué te ofrecemos?

Bienestar y beneficios personales

• Wellbeing HUB: incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
• Seguro de Vida y Accidentes.
• Oficina Bankinter con condiciones especiales.
• Plan de Compensación Flexible EY Flex (transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería…).

Flexibilidad y conciliación

• Trabajo híbrido y flexibilidad según proyecto.

Desarollo profesional

• Formación continua a través de EY University, con un itinerario formativo individualizado.
• Plan de carrera para potenciar el crecimiento anual dentro de la firma.
• Acompañamiento personalizado: contarás con el apoyo de un Buddy y un Counselor durante toda tu trayectoria.

Cultura y entorno de trabajo

• Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo.
• Oportunidad de colaborar con equipos globales y multidisciplinares.
• Ampliación de tu red profesional en un contexto diverso y enriquecedor.