Especialista IT Nivel 2: Infraestructura y Seguridad

Criteria Recursos Humanos

Zaragoza

On-site

EUR 36,000 - 54,000

Full time

12 days ago

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Job summary

Criteria Recursos Humanos busca un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) - Sistemas e Infraestructura para unirse al Departamento de Sistemas en Zaragoza. Se valorará independencia, proactividad y capacidad de actuar como referente técnico para el equipo de Nivel 1.

Entre las funciones, se encargará de resolver incidencias complejas, gestionar tickets con EasyVista y dar soporte a ERP y otras aplicaciones. Se requiere experiencia en Windows Server, Active Directory, redes y certificaciones Microsoft

Qualifications

4–6 años de experiencia en IT en entornos corporativos.
Experiencia en administración de sistemas e infraestructura.
Conocimientos sólidos de Windows Server, Active Directory y redes corporativas.
Certificaciones Microsoft AZ-800 o AZ-104.
Capacidad para liderar proyectos técnicos y actuar como referente para Nivel 1.

Responsibilities

Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.
Gestionar peticiones e incidencias mediante EasyVista.
Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.
Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.
Administrar infraestructura de red: firewall, VPN y Wi-Fi.
Supervisar la política de copias de seguridad.
Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.
Definir y supervisar estándares de configuración y entrega de equipos e dispositivos móviles.
Liderar técnicamente proyectos de migración y despliegue de infraestructura.
Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.
Elaborar y mantener documentación técnica de la infraestructura.
Actuar como referente técnico y punto de escalado para Nivel 1.