Especialista en Ventas Virtuales de Moda - Remoto

Etam

País Vasco

Remote

EUR 21,000 - 27,000

Full time

28 hours ago

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Bonificaciones por rendimiento

Remoto total

Job summary

Etam busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota. Serás el primer contacto para clientes, guiándolos en el proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas desde casa.

Se requiere gran capacidad de escucha, empatía y pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos. Se valorará experiencia en atención al cliente y ventas en entorno virtual, con habilidades de comunicación excepcionales en español.

Qualifications

Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos virtuales.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para identificar oportunidades de up-selling y cross-selling.
Organización y autodisciplina para gestionar el tiempo en remoto.

Responsibilities

Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.