Asesor/A De Ventas Moda | Creativo Y Proactivo

Tienda Mixta; Arroyomolinos; Remoto; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salario competitivo

Bonificaciones por rendimiento

Remoto total

Formación continua

Ambiente de trabajo positivo

Descrizione del lavoro

Tienda Mixta busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para clientes, guiándolos y proponiendo soluciones personalizadas para sus necesidades, con foco en la experiencia del cliente desde casa.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades de comunicación en español y dominio de herramientas CRM. Ofrecemos salario competitivo, bonificaciones por rendimiento y flexibilidad de trabajo remoto en un

Competenze

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entorno virtual.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para usar herramientas CRM y mantener registros precisos.

Mansioni

• Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.

Conoscenze

Interpersonal skills

Customer service experience

Communication in Spanish

Time management

Proactivity

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

• Ofertas de Asesor a de Ventas Moda Creativo y ...

Our client está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos.

• Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un entorno virtual.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes.
• Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.
• Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente.
• Salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento.
• Flexibilidad total de trabajo remoto.
• Formación continua en técnicas de venta y atención al cliente.
• Ambiente de trabajo positivo y de apoyo.
• Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión con un fuerte enfoque en el cliente.