Especialista en Reservas y Ventas — Horario Flexible

Líbere Hospitality Group; España; Vor Ort; EUR 24.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Líbere Hospitality Group busca una persona con enfoque comercial para gestionar reservas y convertir oportunidades en ingresos sostenibles. Serás punto clave de la experiencia del cliente, coordinando entre departamentos y canales para asegurar reservas de espacios y servicios.

Buscamos capacidad de análisis, organización y una visión orientada a resultados, con foco en fidelización de clientes y crecimiento del área de new business dentro de un grupo en expansión en Europa.

Qualifikationen

• Enfoque comercial y orientación a resultados para impulsar ingresos.
• Alta capacidad de organización y comunicación, punto clave en la experiencia del cliente y la coordinación interna.
• Gestión de reservas y oportunidades desde múltiples canales, con análisis y visión de negocio.

Aufgaben

• Gestión de reservas de estancia por los distintos canales y plataformas externas.
• Gestión de reservas de espacios adicionales para impulsar el growth de new business.
• Contribución al análisis de tipo de clientes y reservas para prospección comercial.
• Mantenimiento de altos niveles de compromiso y satisfacción del cliente con foco en lealtad.
• Comunicación y coordinación constante con todos los departamentos para facilitar reservas y contrataciones de espacios y servicios.
• Gestión de un alto volumen de interacciones con clientes (mail, teléfono y plataformas).

Kenntnisse

Commercial focus

Results orientation

Organization

Communication

Customer service

Jobbeschreibung

Líbere Hospitality Group busca una persona con enfoque comercial para gestionar reservas y convertir oportunidades en ingresos sostenibles. Serás punto clave de la experiencia del cliente, coordinando entre departamentos y canales para asegurar reservas de espacios y servicios.

Buscamos capacidad de análisis, organización y una visión orientada a resultados, con foco en fidelización de clientes y crecimiento del área de new business dentro de un grupo en expansión en Europa.