Especialista en Reclamaciones de Daños - Flexible y Global

SIXT; Madrid; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario competitivo

Seguro de salud privado

Descuentos para familiares y amigos

Teletrabajo 6 días al mes

Equilibrio vida personal

Job summary

SIXT, líder mundial en movilidad, busca un Agent Damage para revisar archivos de daños en sucursales a nivel nacional. Recopilarás información para reclamar costos de reparación, asistencia en carretera o pérdidas y garantizarás procesos eficientes que aumenten la satisfacción del cliente.

Se valora experiencia en seguros, estudios de Admin/Turismo/Negocios y dominio del inglés o alemán. Se requiere capacidad de trabajar en equipo, organización y resistencia al presión.

Qualifications

• Experiencia previa en tramitación de seguros o siniestros.
• Estudios en Administración, Turismo o Negocios o similar.
• Dominio del inglés y/o alemán.
• Organizado/a y capaz de trabajar bajo presión.
• Capacidad de trabajar en equipo.

Responsibilities

• Revisión de la cobertura de daños contratada y verificación de informes o protocolos firmados.
• Establecer primer contacto con los clientes para aclarar circunstancias del incidente.
• Recopilar evaluación de daños mediante informes de expertos o facturas.
• Envio de emails de reclamación solicitando compensaciones a clientes y aseguradoras.
• Procesar solicitudes y respuestas de clientes por correo y teléfono.
• Seguimiento de casos y plazos para recopilar información y enviar recordatorios.

Skills

Experiencia en siniestros

Estudios en Administración / Turismo /

Education

Administración / Turismo / Negocios

Job description

SIXT, líder mundial en movilidad, busca un Agent Damage para revisar archivos de daños en sucursales a nivel nacional. Recopilarás información para reclamar costos de reparación, asistencia en carretera o pérdidas y garantizarás procesos eficientes que aumenten la satisfacción del cliente.

Se valora experiencia en seguros, estudios de Admin/Turismo/Negocios y dominio del inglés o alemán. Se requiere capacidad de trabajar en equipo, organización y resistencia al presión.