Especialista en Reclamaciones de Daños - Flexible

SIXT; Islas Baleares; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario competitivo

Equilibrio vida personal y profesional

Seguro de salud privado

Descuentos para empleados SIXT

Job summary

SIXT busca un Agente de Daños para revisar archivos de siniestros generados en nuestras sucursales y gestionar reclamaciones de compensación por costos de reparación, asistencia en carretera o pérdida, entre otros.

Te encargarás de confirmar coberturas, contactar clientes y recopilar informes para una gestión eficiente de reclamaciones, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al éxito de SIXT.

Qualifications

• Experiencia previa en tramitación de seguros o siniestros (o al menos 1 año en trabajos administrativos).
• Valorable estudios en Administración, Turismo o Negocios.
• Conocimiento de inglés o alemán (o ambos) y buena comunicación.

Responsibilities

• Revisión de la cobertura de daños contratada por el cliente y verificación de informes de daños o protocolos firmados.
• Contacto inicial con clientes para aclaraciones sobre el incidente.
• Recopilar la evaluación de daños mediante informes de expertos o facturas de reparaciones.
• Envió de emails de reclamación solicitando compensaciones a clientes y aseguradoras.
• Procesar solicitudes y respuestas de clientes, tanto externas como internas, por correo o teléfono.
• Seguimiento de casos y plazos para recopilar información y enviar recordatorios.

Skills

Experiencia en siniestros

Experiencia administrativa

Inglés o alemán

Education

Estudios en Administración

Turismo

Negocios

Job description

SIXT busca un Agente de Daños para revisar archivos de siniestros generados en nuestras sucursales y gestionar reclamaciones de compensación por costos de reparación, asistencia en carretera o pérdida, entre otros.

Te encargarás de confirmar coberturas, contactar clientes y recopilar informes para una gestión eficiente de reclamaciones, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al éxito de SIXT.