Especialista de Postventa y Gestión de Clientes

Domestiko.Com

Barcelona

Presencial

EUR 20.000 - 24.000

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Descripción de la vacante

Domestiko.Com busca un profesional para la atención posventa en Barcelona, con capacidad de gestionar la cartera de clientes activos, resolver incidencias y asegurar la satisfacción y fidelización. Se requiere comunicación clara y coordinación con departamentos para garantizar la entrega y la experiencia del cliente.

La posición es a tiempo completo, con contrato temporal y incorporación inmediata, ubicada en la zona del Puerto de Barcelona.

Responsabilidades

  • Gestión integral de la cartera de clientes activos.
  • Atención y fidelización de clientes.
  • Gestión de incidencias o reclamaciones.
  • Tramitación, registro y seguimiento del flujo de pedidos.
  • Coordinación con otros departamentos para mantener la eficiencia.
  • Uso de herramientas digitales y mantenimiento de la información en los sistemas.
  • Trabajar bajo presión con alto nivel de productividad y rigor.

Descripción del empleo

Domestiko.Com busca un profesional para la atención posventa en Barcelona, con capacidad de gestionar la cartera de clientes activos, resolver incidencias y asegurar la satisfacción y fidelización. Se requiere comunicación clara y coordinación con departamentos para garantizar la entrega y la experiencia del cliente.

La posición es a tiempo completo, con contrato temporal y incorporación inmediata, ubicada en la zona del Puerto de Barcelona.

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