Especialista de Customer Service Industrial | Logística

Grupo Alliance; Barcelona; Presencial; EUR 27.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cheque restaurante

Bonus vinculado a EBITDA

Descripción de la vacante

Grupo Alliance selecciona un/a Especialista de Customer Service para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el Valle de Ayala. Serás el nexo clave entre cliente y logística, garantizando una gestión ágil, eficiente y orientada a servicio.

La posición exige experiencia en atención al cliente, logística y manejo de ERP y Excel, nivel de inglés B2 y capacidad para trabajar en entornos dinámicos e internacionales. Salario y beneficios a definir.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en customer service / logística / entorno comercial
• Experiencia en operadores logísticos, agencias de transporte o transitarios
• Manejo avanzado de ERP y Excel
• Conocimientos en operativa comercial y logística
• Nivel de inglés B2 (imprescindible)

Responsabilidades

• Recepción y gestión de pedidos de clientes
• Seguimiento de envíos y coordinación con logística
• Control y comprobación de stocks en sistema
• Gestión de documentación comercial (incoterms, tarifas, descuentos, rappels...)
• Comunicación con central en Italia y otras plantas del Grupo

Descripción del empleo

Grupo Alliance selecciona un/a Especialista de Customer Service para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el Valle de Ayala. Serás el nexo clave entre cliente y logística, garantizando una gestión ágil, eficiente y orientada a servicio.

La posición exige experiencia en atención al cliente, logística y manejo de ERP y Excel, nivel de inglés B2 y capacidad para trabajar en entornos dinámicos e internacionales. Salario y beneficios a definir.