Customer Service (ESTABLE)

Adecco; Mollet del Vallès; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco busca una persona para desarrollar tareas de atención al cliente B2B en entornos industriales, logística o distribución, con al menos 2 años de experiencia en administración comercial o gestión de pedidos. Se valora la habilidad para trabajar con rapidez, resolver incidencias y mantener el control en entornos dinámicos.

Entre las funciones destacan la tramitación de incidencias, control de stock, coordinación de entregas, revisión de contratos y soporte en facturación, manteniendo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en administración comercial, gestión de pedidos o atención al cliente en entornos industriales, logísticos o similares.
• Dominio del paquete Office.

Responsabilidades

• Tramitación de incidencias y seguimiento de reclamaciones.
• Control de stock y coordinación de entregas.
• Revisión de contratos y soporte en facturación.
• Contacto cercano con clientes profesionales.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Coordinación

Multitarea

Proactividad

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

¿Eres de las personas que disfrutan llevando varias cosas a la vez, resolviendo imprevistos y manteniendo el control en entornos dinámicos? ¿Tienes experiencia en atención al cliente B2B dentro de entornos industriales, distribución o logística?

Si te sientes identificado/a, esta puede ser una oportunidad perfecta para ti.

Lo que buscamos

• Mínimo 2 años de experiencia en administración comercial, gestión de pedidos o atención al cliente en entornos industriales, logísticos o similares.
• Dominio del paquete Office.

Tu actitud marcará la diferencia

En este rol encajarás especialmente bien si eres alguien que:

• Se mueve cómodo/a en ritmos altos.
• Es resolutivo/a, ordenado/a y ágil en la multitarea.
• Disfruta coordinando, gestionando y resolviendo.
• Tiene iniciativa y aporta energía al equipo.

Responsabilidades principales

• Tramitación de incidencias y seguimiento de reclamaciones.
• Control de stock y coordinación de entregas.
• Revisión de contratos y soporte en facturación.
• Contacto cercano con clientes profesionales.

Un rol muy completo, dinámico y clave para el funcionamiento del equipo.

• Horario:
• L–J: 8:30–14:00 y 15:00–18:00

Forma parte de un equipo comprometido y con un proyecto sólido.