Especialista de Atención al Cliente - Streaming (Remoto 24/7)

Career Nest Academy; La Coruña; Remote; EUR 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento incluido

Tarjeta de comida

Seguro médico

Vacaciones 20 días

Job summary

Career Nest Academy busca especialistas de atención al cliente para soporte hispanohablante y en inglés, remoto en Portugal, con horarios 24/7 y contrato portugués de 12 meses con posible indefinido. Formación remunerada y beneficios opcionales, incluido alojamiento.

Requisitos: dominio de Español e Inglés (B1 mínimo) y posibilidad de añadir gallego, catalán o vasco según combinación, trabajo 100% remoto dentro de Portugal continental, con visitas puntuales a Lisboa.

Qualifications

• Dominio fluido de Castellano (Español) e Inglés (nivel mínimo B1).
• Capacidad para comunicarse claramente con usuarios.
• Orientación al cliente y resolución de incidencias.

Responsibilities

• Asistir a usuarios con gestión de cuentas, suscripciones y facturación.
• Proporcionar información detallada sobre catálogo y servicios.
• Mantener experiencia empática y alta calidad de servicio.

Skills

Fluent Spanish

English proficiency

Customer service

Job description

Career Nest Academy busca especialistas de atención al cliente para soporte hispanohablante y en inglés, remoto en Portugal, con horarios 24/7 y contrato portugués de 12 meses con posible indefinido. Formación remunerada y beneficios opcionales, incluido alojamiento.

Requisitos: dominio de Español e Inglés (B1 mínimo) y posibilidad de añadir gallego, catalán o vasco según combinación, trabajo 100% remoto dentro de Portugal continental, con visitas puntuales a Lisboa.