Especialista de Atención al Cliente Remoto para Streaming

Career Nest Academy; Sevilla; Remote; EUR 14,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento provisto (opcional)

Seguro médico

Vacaciones 20 días hábiles

Subsidio de alimentación 7€/día

Job summary

Career Nest Academy busca especialistas de atención al cliente para soporte hispanohablante desde Portugal. Puesto 100% remoto dentro de Portugal, con opción a visitas a Lisboa para formación. Jornada completa en turnos 24/7 y contrato portugués de 12 meses con posibilidad de indefinido.

La posición requiere dominio de Castellano e Inglés (B1) y al menos una lengua regional, con formación inicial remunerada y beneficios. Salario mensual base aproximado en efectivo, más posibles prestaciones.

Qualifications

• Dominio fluido de Castellano e Inglés (B1) y poseer alguno de los idiomas regionales.
• Experiencia orientada al cliente y resolución de incidencias.
• Disponibilidad para trabajar en turnos 24/7 desde Portugal.

Responsibilities

• Asistir a usuarios con cuentas, suscripciones y facturación.
• Proporcionar información detallada sobre catálogo y servicios.
• Mantener empatía y altos estándares de rendimiento.

Skills

Atención al cliente

Inglés B1

Comunicación multilingüe

Job description

Career Nest Academy busca especialistas de atención al cliente para soporte hispanohablante desde Portugal. Puesto 100% remoto dentro de Portugal, con opción a visitas a Lisboa para formación. Jornada completa en turnos 24/7 y contrato portugués de 12 meses con posibilidad de indefinido.

La posición requiere dominio de Castellano e Inglés (B1) y al menos una lengua regional, con formación inicial remunerada y beneficios. Salario mensual base aproximado en efectivo, más posibles prestaciones.