Especialista de Atención al Cliente – Streaming Remoto

Career Nest Academy; Gerona; Remote; EUR 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento provisto

Subsidio de alimentación

Seguro médico

Vacaciones

Job summary

Career Nest Academy busca un Especialista de Atención al Cliente para soporte hispanohablante desde Portugal. Se trabajará 100% remoto con turnos 24/7 y formación intensiva remunerada.

El perfil requiere Castellano nativo o fluido, inglés mínimo B1 y al menos una lengua regional según la combinación. Ofrecemos contrato portugués de 12 meses con posibilidad de indefinido tras 2 años, hospedaje opcional y beneficios como seguro médico y comida.

Qualifications

• Dominio fluido de Castellano (Español) e Inglés (mínimo B1).
• Conocimientos de lenguas regionales según la combinación requerida.
• Capacidad de atención al cliente en entorno de streaming.

Responsibilities

• Asistir a usuarios con gestión de cuentas, suscripciones y facturación.
• Resolver incidencias técnicas en dispositivos digitales y ofrecer información actualizada del catálogo.
• Garantizar una experiencia empática y de alta calidad manteniendo estándares de rendimiento.

Skills

Castellano

Inglés

Vasco

Catalán

Valenciano

Gallego

Job description

Career Nest Academy busca un Especialista de Atención al Cliente para soporte hispanohablante desde Portugal. Se trabajará 100% remoto con turnos 24/7 y formación intensiva remunerada.

El perfil requiere Castellano nativo o fluido, inglés mínimo B1 y al menos una lengua regional según la combinación. Ofrecemos contrato portugués de 12 meses con posibilidad de indefinido tras 2 años, hospedaje opcional y beneficios como seguro médico y comida.