Dynamics 365 CRM Leader — Digital Transformation Programs

Minsait; Mos; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Descuentos exclusivos para empleados

Plan de carrera

Descripción de la vacante

Indra busca un/a Manager CRM Microsoft Dynamics 365 para liderar iniciativas estratégicas de transformación digital. Gestionarás programas de alto impacto para grandes organizaciones, coordinando equipos y asegurando la alineación entre negocio y tecnología.

Se requieren experiencia en módulos Dynamics 365 y gestión de presupuestos, recursos y riesgos, con habilidades de comunicación y liderazgo. Se valorarán certificaciones y nivel alto de inglés.

Formación

• Experiencia consolidada en proyectos CRM y transformación digital con Microsoft Dynamics 365.
• Conocimientos de módulos Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights.
• Gestión de presupuestos, recursos, planificación y riesgos.

Responsabilidades

• Liderar proyectos y programas de transformación digital en entornos Dynamics 365, asegurando alcance, plazos, calidad y presupuesto.
• Gestionar relación con clientes y asesorar en soluciones alineadas con objetivos de negocio.
• Coordinar equipos multidisciplinares y asegurar ejecución de proyectos.
• Supervisar implementación de Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights.
• Definir KPIs y promover mejora continua y excelencia operativa.
• Gestionar cambio organizacional y desarrollo del equipo.

Conocimientos

Dynamics 365

Project management

CRM transformations

PMP

ITIL

Agile

Stakeholder management

Leadership

English proficiency

Educación

Ingeniería Informática/ Telecomunicaciones

Herramientas

Microsoft Dynamics 365

Descripción del empleo

Indra busca un/a Manager CRM Microsoft Dynamics 365 para liderar iniciativas estratégicas de transformación digital. Gestionarás programas de alto impacto para grandes organizaciones, coordinando equipos y asegurando la alineación entre negocio y tecnología.

Se requieren experiencia en módulos Dynamics 365 y gestión de presupuestos, recursos y riesgos, con habilidades de comunicación y liderazgo. Se valorarán certificaciones y nivel alto de inglés.