Consultor Dynamics 365 CRM – Transformación Digital

Minsait; Marbella; Presencial; EUR 50.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Proyectos internacionales

Formación continua

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

Indra Group busca ampliar su equipo en soluciones Digitales y Customer Experience para impulsar la transformación de clientes con Microsoft Dynamics 365 CRM. Participarás en proyectos de implantación, evolución y mantenimiento en Sales y Customer Service, y colaborarás con equipos para asegurar resultados de negocio.

Se valora experiencia en Power Platform y desarrollo en entornos internacionales, con un enfoque en calidad, innovación y aprendizaje continuo dentro de una empresa tecnológica

Formación

• Experiencia de al menos 6 años trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Conocimientos funcionales avanzados en Dynamics 365 Sales y Customer Service.
• Valorable experiencia en Dynamics 365 Field Service y Customer Insights.
• Experiencia en modelado de procesos, toma de requisitos, configuración y administración de Dynamics 365 Online.
• Conocimientos de Power Platform y automatización de procesos de negocio.
• Nivel alto de inglés para trabajar en entornos internacionales.

Responsabilidades

• Participarás en proyectos de implantación, evolución y mantenimiento de soluciones Microsoft Dynamics 365 CRM, principalmente en Sales y Customer Service.
• Analizarás y diseñarás procesos de negocio relacionados con la gestión comercial, atención al cliente y operaciones de servicio.
• Configurarás y personalizarás Dynamics 365 mediante entidades, formularios, vistas, paneles, reglas de negocio, seguridad y automatizaciones.
• Colaborarás en el diseño funcional y técnico de integraciones con otros sistemas corporativos y plataformas Microsoft.
• Participarás en iniciativas de transformación digital apoyadas en Power Platform, especialmente Power Automate y soluciones low-code.
• Trabajarás conjuntamente con equipos multidisciplinares para garantizar la calidad y éxito de las soluciones implantadas.
• Contribuirás a la mejora continua y a la evolución de las capacidades CRM de nuestros clientes.

Conocimientos

Dynamics 365 CRM

Sales

Customer Service

Power Platform

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería Informática / Telecomunicaciones

Herramientas

C# .NET

SDK de Dynamics 365

JavaScript

Power Apps PCF

Azure services

Descripción del empleo

Indra Group busca ampliar su equipo en soluciones Digitales y Customer Experience para impulsar la transformación de clientes con Microsoft Dynamics 365 CRM. Participarás en proyectos de implantación, evolución y mantenimiento en Sales y Customer Service, y colaborarás con equipos para asegurar resultados de negocio.

Se valora experiencia en Power Platform y desarrollo en entornos internacionales, con un enfoque en calidad, innovación y aprendizaje continuo dentro de una empresa tecnológica