Desarrollador Senior BMC Helix ITSM - Remoto

Fluor Corp

Madrid

Remote

EUR 41,000 - 50,000

Full time

14 days+

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Job summary

Fluor Corp busca un/a Desarrollador/a Helix ITSM Senior para un proyecto de largo recorrido, participando en la evolución, configuración e integración de plataformas BMC Helix ITSM en entorno SaaS.

Formarás parte de un equipo especializado, colaborando en iniciativas de transformación digital y gestión de servicios IT bajo estándares ITIL. Modalidad remota desde España, horario laboral de 08:00 a 17:00, proyecto estable y de duración prolongada.

Qualifications

Licenciatura, Ingeniería Superior o titulación universitaria equivalente en áreas de Ingeniería, Informática o Ciencias.
Más de 5 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM, al menos los 3 últimos con la solución en SaaS.
Conocimientos funcionales de los procesos ITIL de BMC Helix ITSM.
Experiencia demostrable en el motor ARS y en la configuración de flujos sobre motor ARS.
Experiencia demostrable con BMC Helix Smart IT y específicamente experiencia en Smart IT con vistas progresivas.
Experiencia demostrable en la construcción de servicios con BMC Helix Digital Workplace Catalog.
Experiencia demostrable en la configuración de integraciones bidireccionales entre BMC Helix ITSM y sistemas terceros con tecnología API-REST.
Certificación ITIL

Responsibilities

Administración, configuración y evolución de la plataforma BMC Helix ITSM en entornos SaaS.
Implementación y optimización de procesos ITIL dentro del ecosistema BMC Helix.
Diseño y configuración de flujos de trabajo sobre motor ARS.
Configuración y evolución de BMC Helix Smart IT, incluyendo la gestión de vistas progresivas.
Construcción y mantenimiento de servicios mediante BMC Helix Digital Workplace Catalog.
Diseño e implementación de integraciones bidireccionales con sistemas externos mediante tecnologías API REST.
Participación en actividades de toma de requisitos, análisis funcional y diseño de soluciones.
Soporte a pruebas funcionales y de aceptación en los diferentes proyectos.