Desarrollador/a Java + Genesys Cloud híbriso Madrid

Abalia; Madrid; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Abalia busca un/a Desarrollador/a Java + Genesys Cloud para sumarse al equipo. Participarás en el diseño, desarrollo y configuración de flujos en Genesys Cloud, integrando APIs REST y backend en Java (Spring Boot) con frontend en Angular, para garantizar la óptima comunicación entre sistemas y la experiencia de cliente.

El puesto es híbrido, 2/3 días en el Centro de Madrid, con 3 a 4 años de experiencia en Java Full Stack y Genesys Cloud.

Qualifications

• Experiencia de 3 a 4 años en Java Full Stack y Genesys Cloud.
• Desarrollo y configuración de flujos en Architect.
• Experiencia en APIs REST, Java Spring Boot y autenticación OAuth2.
• Bases de datos SQL/NoSQL (PostgreSQL, MySQL, MongoDB) y Liquibase.
• Control de versiones con Git (GitHub/GitLab).
• Ingles B2+ para lectura de documentación y soporte, Francés valorable.

Responsibilities

• Diseñar y desarrollar flujos en Genesys Cloud Architect.
• Integrar APIs REST y backend Java con Angular.
• Garantizar la comunicación entre sistemas y la experiencia de cliente.
• Trabajar en entorno híbrido 2/3 días en el Centro de Madrid.

Skills

Java

Genesys Cloud

REST APIs

SQL NoSQL

Git

Comunicación

English B2+

Francés

Spring Boot

OAuth2

PostgreSQL

MySQL

MongoDB

Liquibase

GitHub

GitLab

Tools

Spring Boot

OAuth2

PostgreSQL

MySQL

MongoDB

Liquibase

GitHub

GitLab

Job description

En Abalia buscamos una persona para el puesto de Desarrollador/a Java + Genesys Cloud con experiencia en arquitecturas Full Stack y soluciones de Contact Center para sumarse a nuestro equipo. Te encargarás del diseño, desarrollo y configuración de flujos en la plataforma CCaaS Genesys Cloud, integrando APIs REST, backend en Java (Spring Boot) y componentes frontend en Angular, garantizando la óptima comunicación entre sistemas corporativos y la experiencia de cliente.

Híbrido 2/3 dias en el Centro de Madrid

REQUISITOS Y EXPERIENCIA REQUERIDA:

• Experiencia: 3 a 4 años de experiencia en desarrollo Java Full Stack (se valorará positivamente la experiencia previa en Genesys Cloud).
• Genesys Cloud CX: Desarrollo y configuración de flujos en Architect, enrutamiento ACD, scripting, bots y reporting.
• Backend Java & APIs: Experiencia sólida en Java (deseable Spring Boot), creación y consumo de APIs REST, autenticación OAuth2, SSO y JSON.
• Bases de datos: SQL / NoSQL (PostgreSQL, MySQL, MongoDB), uso de JPA y Liquibase.
• Control de versiones: Git, GitHub / GitLab.
• Competencias: Gestión autónoma de prioridades y excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y de negocio.
• Idiomas: Inglés B2+ / Avanzado (imprescindible para lectura de documentación y comunicación con el soporte del fabricante). Francés muy valorable.

CONOCIMIENTOS DESEABLES (NICE TO HAVE):

• Cloud Computing: Experiencia en entornos AWS, Azure o dMZR.

Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.

Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.

Porque somos diferentes, por tres motivos principales:

1.- Para nosotros no eres un número.

2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo.

3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas,

mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor