Data Center Solutions Service Manager — Lead & Optimize

Eltek; Madrid; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Delta Electronics busca un Service Manager – Data Center Solutions para liderar el servicio técnico en España, coordinando Field Service Engineers y garantizando la disponibilidad de soluciones UPS/SAI y Power Critical para Data Centers. Profesionales con amplia experiencia y liderazgo técnico serán valorados.

La posición implica gestión de incidencias, commissioning y mejora continua, con enfoque en SLA, seguridad y satisfacción del cliente, dentro de un entorno internacional y dinámico.

Qualifications

• Conocimientos avanzados y experiencia práctica en UPS/SAI: arquitectura, instalación, puesta en marcha y mantenimiento.
• Sólidos conocimientos de baterías, Power Critical, distribución eléctrica y calidad de energía.
• Buen manejo de Data Center y su integración con BMS/DCIM y sistemas de misión crítica.
• Se valorará experiencia previa con Delta u otros fabricantes relevantes (Schneider Electric, Vertiv, Eaton, Legrand).
• Competencias en liderazgo, diagnóstico y gestión de stakeholders en entornos internacionales.

Responsibilities

• Liderar el servicio técnico de UPS/SAI y soluciones Data Center, garantizando disponibilidad y rendimiento.
• Gestión de incidencias, escalaciones y mantenimiento conforme a SLA.
• Liderar procesos de RCA, análisis de fallos y acciones correctivas.
• Supervisar equipos de Field Service y coordinación de proveedores y subcontratistas.
• Participar en proyectos de Data Center durante instalación, commissioning y entrega.

Skills

Liderazgo técnico

Gestión de equipos

Análisis de fallos

Conocimientos UPS/SAI

Seguridad y calidad

Education

Ingeniería eléctrica

Tools

BMS/DCIM

BT/ Cuadros eléctricos

Job description

Delta Electronics busca un Service Manager – Data Center Solutions para liderar el servicio técnico en España, coordinando Field Service Engineers y garantizando la disponibilidad de soluciones UPS/SAI y Power Critical para Data Centers. Profesionales con amplia experiencia y liderazgo técnico serán valorados.

La posición implica gestión de incidencias, commissioning y mejora continua, con enfoque en SLA, seguridad y satisfacción del cliente, dentro de un entorno internacional y dinámico.