Data Center Services Manager — UPS & Critical Power

Delta Electronics EMEA; Madrid; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Delta Electronics busca un Service Manager – Data Center Solutions para liderar el servicio técnico en España, con amplia experiencia en UPS/SAI y Power Crítico, gestionando equipos y proyectos de Data Center.

Será responsable de garantizar la disponibilidad, fiabilidad y rendimiento de soluciones, con foco en SLA, seguridad, calidad y satisfacción del cliente, coordinando commissioning, mantenimiento y soporte técnico.

Qualifications

• Conocimiento avanzado y experiencia práctica en UPS/SAI.
• Experiencia en Power Critical y Data Center.
• Capacidad de RCA y acciones correctivas.
• Conocimientos de baterías y distribución eléctrica.
• Gestión de proyectos y commissioning.

Responsibilities

• Liderar servicio técnico de UPS/SAI y Data Center.
• Gestionar Field Service Engineers y recursos.
• Dirigir commissioning y puesta en marcha.
• Gestión de SLA, seguridad y calidad.
• Interlocución con clientes y gestión de escalaciones.

Skills

Liderazgo técnico

Diagnóstico RCA

Gestión de recursos

Stakeholders

Orientación al cliente

Comunicación

UPS/SAI

Education

Ingeniería Eléctrica/Electrónica

Formación técnica equivalente

Certificaciones DC Dynamics

Tools

DC Dynamics

BMS/DCIM

PDU

Job description

Delta Electronics busca un Service Manager – Data Center Solutions para liderar el servicio técnico en España, con amplia experiencia en UPS/SAI y Power Crítico, gestionando equipos y proyectos de Data Center.

Será responsable de garantizar la disponibilidad, fiabilidad y rendimiento de soluciones, con foco en SLA, seguridad, calidad y satisfacción del cliente, coordinando commissioning, mantenimiento y soporte técnico.