Cuidadores (Ayuda A La Dependencia)

Domestiko.Com; Móstoles; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Domestiko.Com busca un/a Técnico/a de Soporte VIP para un proyecto estable en Madrid. Ofrecerás atención personalizada tanto presencial como remota a usuarios VIP y directivos, manejando incidencias con Windows 11 y dispositivos Apple, además de soporte en videoconferencias y equipos audiovisuales.

El rol exige experiencia mínima de 3 años en soporte IT y una formación en Sistemas de Información. Jornada presencial, ubicación Paseo de la Castellana, horario de jornada completa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en soporte IT.
• Experiencia en atención a usuarios VIP y directivos.
• Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.
• Conocimientos avanzados de Windows 11.
• Experiencia en configuración y soporte de dispositivos Apple.
• Experiencia en herramientas de videoconferencia, webcams e impresoras.

Responsibilities

• Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.
• Resolución de incidencias en Windows 11.
• Configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone, iPad).
• Asistencia en videoconferencias y reuniones híbridas.
• Gestión de incidencias con webcams, impresión y AV.
• Soporte remoto y presencial para resolver problemas.
• Instalación y configuración de hardware y software corporativo.

Skills

Servicio al cliente

Soporte IT VIP

Trabajo en equipo

Education

Formación Profesional en Sistemas de Información

Tools

Windows 11

Dispositivos Apple (iPhone/iPad)

Videoconferencia

Webcams e impresoras

Job description

Técnico de Soporte VIP

Posted: 06 November 2026

Start date: 06 November 2026

Salary Range: EUR 18 - 20 per Hour

LocationMadrid

Job type Contract

Discipline Process and Technology

Reference

Job Function IT Specialist

Job description

¿Tienes experiencia prestando soporte IT a usuarios VIP y directivos?

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte VIP para incorporarse a un proyecto estable, ofreciendo asistencia técnica personalizada tanto presencial como remota en un entorno corporativo de alto nivel.

Funciones principales

• Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.
• Resolución de incidencias en entornos Windows 11.
• Configuración, mantenimiento y soporte de dispositivos iPhone e iPad.
• Asistencia y soporte en videoconferencias y reuniones híbridas.
• Configuración y resolución de incidencias relacionadas con webcams, equipos audiovisuales e impresoras.
• Soporte remoto y presencial para la resolución de problemas técnicos.
• Instalación y configuración de hardware y software corporativo.
• Gestión y seguimiento de incidencias garantizando una atención ágil y de calidad.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia mínima de 3 años como Técnico/a de Soporte IT.
• Experiencia demostrable en atención a usuarios VIP y directivos.
• Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.
• Conocimientos avanzados de Windows 11.
• Experiencia en configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone y iPad).
• Experiencia en soporte de herramientas de videoconferencia, webcams e impresoras.
• Formaci�n Profesional en Sistemas de Información o titulaciones afines.

Requisitos valorables

• Ingl�� B2

Condiciones

• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Madrid (Paseo de la Castellana).
• Horario: Jornada partida de lunes a viernes.

We are an equal opportunity employer. All qualified individuals will receive consideration for employment without regard to race; color; age; sex; sexual orientation; gender identity; religion; national origin; disability; veteran status; genetic information; or any other criteria protected by governing law.