Acompañantes Asistenciales (Ayuda A La Dependencia)

Domestiko.Com; Madrid; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Domestiko.Com busca un/a Técnico/a de Soporte VIP para un proyecto estable en Madrid. Ofrece atención personalizada presencial y remota a directivos, gestionando incidencias y apoyando hardware/software corporativo en entornos de alto nivel.

Se requiere mínimo 3 años de experiencia en soporte IT a usuarios VIP, dominio de Windows 11 y experiencia con dispositivos Apple (iPhone/iPad) y herramientas de videoconferencia. Modalidad presencial en Madrid.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en soporte IT a usuarios VIP y directivos.
• Experiencia demostrable en atención a usuarios VIP y directivos.
• Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.
• Conocimientos avanzados de Windows 11 y dispositivos Apple (iPhone/iPad).

Responsibilities

• Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.
• Resolución de incidencias en Windows 11.
• Configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone y iPad).
• Soporte en videoconferencias y reuniones híbridas.
• Configuración de webcams, equipos audiovisuales e impresoras.
• Soporte remoto y presencial para resolver problemas técnicos.
• Instalación y configuración de hardware y software corporativo.
• Gestión y seguimiento de incidencias con atención ágil y de calidad.

Skills

Executive VIP support

Windows 11

Videoconferencing tools

Printer support

Apple devices support

Remote & onsite support

Education

Formación Profesional en Sistemas de Información

Tools

Apple devices management

Videoconferencing software

Windows admin tools

Job description

Técnico de Soporte VIP

¿Tienes experiencia prestando soporte IT a usuarios VIP y directivos? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte VIP para incorporarse a un proyecto estable, ofreciendo asistencia técnica personalizada tanto presencial como remota en un entorno corporativo de alto nivel.

Funciones principales

• Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.
• Resolución de incidencias en entornos Windows 11.
• Configuración, mantenimiento y soporte de dispositivos iPhone e iPad.
• Asistencia y soporte en videoconferencias y reuniones híbridas.
• Configuración y resolución de incidencias relacionadas con webcams, equipos audiovisuales e impresoras.
• Soporte remoto y presencial para la resolución de problemas técnicos.
• Instalación y configuración de hardware y software corporativo.
• Gestión y seguimiento de incidencias garantizando una atención ágil y de calidad.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia mínima de 3 años como Técnico/a de Soporte IT.
• Experiencia demostrable en atención a usuarios VIP y directivos.
• Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.
• Conocimientos avanzados de Windows 11.
• Experiencia en configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone y iPad).
• Experiencia en soporte de herramientas de videoconferencia, webcams e impresoras.
• Formación Profesional en Sistemas de Información o titulaciones afines.

Requisitos valorables

• Inglés B2

Condiciones

• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Madrid (Paseo de la Castellana).
• Horario: Jornada partida de lunes a viernes.

Detalles del puesto

• Posted: 06 November 2026
• Start date: 06 November 2026
• Salary Range: EUR 18 - 20 per Hour
• Location: Madrid
• Job type: Contract
• Discipline: Process and Technology
• Reference: Job Function IT Specialist

We are an equal opportunity employer. All qualified individuals will receive consideration for employment without regard to race; color; age; sex; sexual orientation; gender identity; religion; national origin; disability; veteran status; genetic information; or any other criteria protected by governing law.