COSTUMER SERVICE

Ras Interim (Spain); Barcelona; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal por ETT con Continu"

Job summary

RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL selecciona un/a CUSTOMER SERVICE para empresa del sector Alimentación en la zona de Santa Coloma. La persona dará soporte en SAP para la introducción y seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y atención a consultas de clientes.

Se valorará experiencia en administración comercial, dominio de SAP y nivel nativo o alto de catalán y castellano. Contrato temporal por ETT con continuidad y incorporación inmediata.

Qualifications

• Experiencia previa en Customer Service o administración comercial.
• Conocimientos de SAP.
• Experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente.
• Nivel nativo/avanzado de catalán y castellano.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Responsibilities

• Introducción y gestión de pedidos de clientes mediante SAP.
• Seguimiento de pedidos y control de plazos de entrega.
• Resolución de incidencias de pedidos, entregas y facturación.
• Atención de consultas y reclamaciones de clientes.
• Coordinación con los departamentos de Ventas, Logística y Finanzas.
• Seguimiento de indicadores de servicio y gestión documental.

Job description

Desde la oficina RAS INTERIM BCN INDUSTRIAL seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector ALIMENTACIÓN en la zona de Santa Coloma.

TUS RESPONSABILIDADES

• Introducción y gestión de pedidos de clientes mediante SAP.
• Seguimiento de pedidos y control de plazos de entrega.
• Resolución de incidencias de pedidos, entregas y facturación.
• Atención de consultas y reclamaciones de clientes.
• Coordinación con los departamentos de Ventas, Logística y Finanzas.
• Seguimiento de indicadores de servicio y gestión documental.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Experiencia previa en Customer Service o administración comercial.
• Conocimientos de SAP.
• Experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente.
• Nivel nativo/avanzado de catalán y castellano.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?

• Contrato temporal por ETT con continuidad.
• Salario bruto anual: 24.000 €.
• Horario de lunes a jueves de 9:00 h a 18:00 h, con entrada y salida flexible. Viernes jornada intensiva de 6 horas.